“无锡经验”入选全国案例，“15分钟舒适就医圈”加速成形

　　近日，由无锡市交通运输局申报的《创新公交服务新模式打造就医出行生态圈》案例，入选中国公路学会城市交通分会2025年度城市交通健康可持续发展案例。这标志着无锡在“交通+医疗”融合发展领域的探索与实践获得全国行业层面的认可，为公共交通赋能健康出行提供了“无锡经验”。

　　“去人民医院该坐哪路车？地铁下来怎么转最方便？”曾经，这类问题一直困扰着不少就医的市民。今年，无锡摸清公交、地铁接驳和停车资源“家底”，首创“一院一策”无锡模式，打造“15分钟舒适就医圈”。

　　今年5月，全国首个由退役公交车焕新而成的“巴士邻居”（医路通）江大附院站正式上线，站点里配有舒适的候车座椅、清晰的就医信息导览、贴心的便民服务，日均服务超300人次。配套巴士邻居同步扩区的经开区动态公交，服务网络覆盖10个地铁站与30多个居住小区，让就医乘客实现了“家门—院门”一站通达。

　　家住融创熙园三期的杨先生十分感激这个“好邻居”。杨先生告诉记者，他家到江大附院的距离有些尴尬——1公里出头的路程，步行前往对老人和孩子来说颇为费劲，通过手机打车又因距离过近司机不愿接单。“前阵子，孩子不小心受了伤，隔几天就要到医院换药，恰逢巴士邻居启用，真是帮了我们大忙。”杨先生说，巴士邻居实现了“家门到院门”一站直达，即便遇到刮风下雨等特殊天气，老人和孩子也能舒适便利地出行。

　　以“巴士邻居”（医路通）江大附院站为枢纽，地铁到门诊的通行时间从15分钟压减至3分钟，患者就医通勤效率提升90%。该站点还提供实时挂号、健康咨询等4大智能服务，让医院导诊压力减少30%，市民排队时间下降50%，实现了交通服务与医疗资源的高效联动。

　　截至目前，无锡公交集团已累计推出14条“健康专线”，为偏远地区市民提供定制化就医出行服务，18条巴士邻居的出行路线覆盖居民家门口的社区卫生服务中心和医院，更有“动态公交”随时待命，响应区域内即时化就医需求。从解决“看病路难走”的小切口，到构建“便捷出行圈”的大生态，一张覆盖广泛、响应迅速的就医出行网络正在无锡加速成形。

　　“未来，这条‘医路通’还将延伸出更多的温暖触角，让公共交通成为每个市民的贴心伙伴。”无锡公交集团营运管理部主管王雪扬介绍，无锡公交集团正与多家医院积极对接，梁溪区中医医院将引入巴士邻居项目，目前车辆正在进行升级改造。常规公交网络将通过调整，让市民的就医路更顺畅。（陈钰洁）