2024
08/10
10:22
来源
江南晚报
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“感谢你们的真情服务和无私奉献,人间大爱如你们……”8月8日下午,无锡东站候车室内,一位母亲对着车站客运员连声道谢,并送上了一封手写感谢信。原来,就在前一晚车站发生惊险又温馨的一幕,一名3岁小女孩途中独自下车走向高铁站台,危急时刻被无锡东站客运值班员一把抱回,照顾到深夜平安交给妈妈。
8月7日晚上11点左右,随着G27次列车抵达无锡东站。客运值班员郝士虎在人群中发现,10号车厢一个小女孩下车,突然跑向另外一侧站台边缘。危急时刻,郝士虎以最快的速度飞奔过去,一把将孩子抱回。“当时站台上人很多,对面的站台又有列车即将进站,如果没有及时抱回小女孩,后果不堪设想。”
郝士虎现场使用喊话器呼叫寻找孩子的家长,但始终无人回应。根据经验,郝士虎与G27次列车长取得联系,请求列车长帮忙找寻小女孩的家长。当列车驶出无锡东站5分钟后,G27次高铁列车长打来电话,告知在列车上找到了小女孩母亲。郝士虎将小女孩带到商务贵宾候车室内看护,立即联系小女孩母亲。
据了解,当天何女士带着3岁女儿搭乘G27次高铁列车从北京返回上海。当列车抵达无锡东站时,何女士正在打电话,一个不注意女儿便在中途独自下车。何女士告诉客运员,列车抵达上海站后她立即打车回无锡东站接女儿,期间希望车站工作人员帮忙照顾孩子。由于时间较晚,无锡东站已停止营业,在征得孩子母亲同意后,郝士虎将小女孩带回职工宿舍,并喊来同事李吉波、郑鑫晨一起照顾,3名客运值班员临时客串“奶爸”,为孩子买来零食开启“哄娃”模式。
8日凌晨2时30分左右,何女士抵达无锡东站,三名客运值班员在核对身份信息后将小女孩交还给了她的母亲。(蔡佳)
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