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广瑞路街道四级联动解决民生难题

2017-07-06 10:38:00来源:无锡日报
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  为了更好地发挥政府行政体系的民生服务功能,近来,梁溪区广瑞路街道积极开展市、区、街、社四级联动大走访,全力解决民生难题。

  公益扶贫 就业创业有了“直通车”

  在广瑞路街道就业创业孵化基地,50多名女学员围着烘焙学校的黄老师认真学习海绵蛋糕的烘焙制作步骤。她们是社区里的就业困难人群,有的是跟着丈夫到城里生活的外来新市民,有的是没有专业技能的失业人员,这样的人员怎么帮他们脱贫致富?街道把这样的问题在大走访中报到了区、市妇联,很快为他们争取到了一个公益创投扶持项目“巧手筑梦”失业妇女增能助力项目,3万元的项目启动资金、30多堂技能培训课、黄师傅烘焙学校、王玲玲手工编制坊、女企业家创业经验分享沙龙……一连串的资源源源不断地注入项目,如同把就业创业“直通车”开到了项目基地,50多名学员在这里通过提供一系列免费、系统的手工技能培训服务、增能服务、情感支持服务得到全方位提升。

  目前,通过市、区妇联,国税局,人社局等部门的扶持,项目运作成效显著,创业基地先后孵化出了3家手工编织、糕点制作的小店,通过与5家爱心企业达成产品定向销售等协议,产品销售额达到4万余元。

  改善民居 棚户区改造造福百姓

  野花园长广桥小区位于通江大道北新河旁,地势低洼、排水困难,每年汛期来临,小区都会遭受水淹,住在这里的居民信访投诉不断,但问题一直无法彻底解决。在今年的大走访中,社区和街道将这一老百姓反映强烈的问题向市、区领导反映。在市、区、街道等部门的共同协调下,该地区在今年被纳入区棚户区改造项目,短短2个月时间内房屋征收签约率超过了90%,老百姓很快就能告别破旧潮湿的居住环境,搬入崭新的安置房小区。

  精准走访 四级联动打通问题解决环节

  大走访如何走得更深入、访得更精准?广瑞路街道利用了工作“神器”——“智慧民生通”民情民意收集处置反馈系统。广瑞路街道在2015年开始,全体社区干部以及街道机关领导干部启用以登门入户大走访为基础、以解决民生问题为核心的手机APP,对所有社区社工走访情况、机关干部处置民生问题情况实时统计、分析、反馈。今年大走访工作启动以来,广瑞路街道又对该系统进行了升级,通过科技手段设定不同人群的走访服务星级及对应服务次数,对于紧急情况督促相关责任人第一时间到现场协助处置。

  街道通过四级联动开展大走访以来,累计收集处置民情民意超过600条,回复类咨询超过1200次,力争做到事事有回复、件件有落实。 (鱼玲)

[责任编辑:冷雨]
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