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“掌上大走访”解决群众出行难

2017-06-26 10:38:00来源:江南晚报
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  日前,从无锡东站始发至市区方向的公交706路线路调整完毕。调整后的线路取消了镇南路站,加入山韵路、春风北路等四个公交站点,解决了山韵佳苑和金牛小区附近6000户居民的出行问题。

  安镇街道以“民情安镇”APP为载体的“掌上大走访”,确保“走访”的每个环节留有痕迹,每个问题都有落实,每条数据都有统计,每条反馈都有群众真实评价。王师傅在手机上通过“民情安镇”APP反映:山韵佳苑作为市民居住集中区域,去市区要步行20多分钟前往紫金新城公交站点坐车,很不方便。如能延伸705或706路公交线路,那政府真是为民办了件好事。管理员收到此条反映后,于当天回复:安镇街道办事处已将该路线作为公交线路优化调整方案上报。街道办事处与商务区、交通运输部门、公交公司正在协调、跟踪,争取尽快促成方案的落实,解决沿线居民出行问题。

  随后,安镇街道会同商务区建设局、交管所进行现场勘察,结合居民需求比较强烈的站点,提出几条合理的路线供交通局运管处、锡惠公交进行筛选,最后决定将706路公交线路增加山韵路、春风路等四个公交站点。调整后的706路已于6月初营运。对于另外两条有群众在“民情安镇”APP上提到的727路和801路公交线路,目前也在优化调整过程中。

  安镇街道开通“掌上大走访”——通过“民情安镇”政务APP知民情、帮民需。该APP拥有“百姓反映-部门办理-办结反馈-群众评价”一整套较为完善的流程,群众只需打开手机一键登录,就能获得生活、工作、出行等全面、高效、便捷的“智慧化”服务。目前,共收集社情民意376条,办结348条,平均办结时长15天(含非工作日),好评率始终保持在96%以上。 (安宣)

[责任编辑:冷雨]
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