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【治国理政新实践·江苏篇】无锡大走访“标尺”:群众微笑是最好评价

2017-09-22 15:13:00来源:无锡日报
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  零距离接触、面对面交流、心与心沟通,问政于民、问需于民、问计于民。“连心富民、联企强市”大走访活动开展半年多来,当初的承诺通过大走访的过硬成果,正转化为群众、企业的幸福笑容。

  “老百姓最讲求实惠。少承诺,多干事,群众、企业就会把你当作自家人。”昨天,无锡市委大走访办负责人一语道出了不少单位、部门大走访顺利推进的“秘诀”。“秘诀”其实并不神秘,这正是大走访“问题导向”的要求。今年3月以来,无锡各地各部门的党员干部聚焦群众企业最关注、反映最强烈的问题,在政策落实上动真格,在破解难题上见真招,真正帮助群众、企业排忧解难,赢得了基层的一致点赞。

  不是形式主义,不是刮一阵风,大走访是真走访。看!群众的微笑、企业的满意度,已澎湃起深入推进“连心富民、联企强市”大走访的强劲动力。

  坐在同一条板凳上,精准解决基层的“堵点”“痛点”

  “只有走到群众身边去,和老百姓坐在同一条板凳上,才能真正了解民情民意,从而更为精准地解决问题。”面对记者,无锡锡东新城商务区建设局的袁廷朋道出了肺腑之言。

  盛源北路一段120米长的“卡脖子路”,就是让周边居民苦不堪言的一个“堵点”。山韵佳苑小区住户陆洪毅介绍,盛源北路往南接上锡沪路,往北连通锡东新城最大安置房小区之一的山韵佳苑,这几年随着小区入住人口的增多,来往的车流量越来越大。但是由于历史原因,盛源北路自镇北路向北的100多米是一片民宅,南北来往的车辆只能从吼山浜西侧一条三四米宽的村道上经过。“老路仅容得下一辆车子通过,我去高新区的企业上班或送儿子上幼儿园,都要经过此地,遇到对面来车,只能后退避让,如果自己后面也有车子,那正是进退两难了。”小陆苦笑着说。

  袁廷朋说,在3月初开始的进村入户大走访中,只要是山韵佳苑的小区住户,都不约而同提到了盛源北路往北走的这个“堵点”。民有所呼,必有所应。商务区加快了盛源北路拓宽的施工步伐,至4月底,便打通了这段“卡脖子路”。如今,双向四车道的盛源北路向北可接上无锡东大门最美景观大道的胶阳路,不光便利了周边小区居民的出行,还将有效分流新锡路高架北延年内开工后查桥人民路的拥堵车流。

  企业尤其是中小企业融资难,历来是制约企业可持续发展的“痛点”。“不用抵押担保,就能从工商银行贷到500万元信用贷款,这在以前想都不敢想。”宜兴市天石饲料有限公司总经理邹益东说,多亏了无锡银监分局的“大走访”,将“银企对接”服务直接送到官林镇,解决了企业融资难题。

  “企业的苦恼,反映的是银行和企业信息不对称的问题。”无锡银监分局局长戴玉明与同事们在走访中发现,虽然不少银行针对小微企业推出了各式各样的信贷产品,但往往由于企业不了解这些金融服务政策,使其未能发挥最大效用。通过“大走访”,一场场“走乡镇、入园区”的银企对接活动全面铺开,力求把服务送到最基层。

  5月31日,宜兴官林镇举办了一场小微企业融资项目签约会。会上,94家企业与25家银行成功对接,意向授信8.43亿元。这也是无锡银监分局继实现“银企对接”活动在无锡市县、区级层面“全覆盖”后,首次来到小微企业集中的重点乡镇送服务。

  坐在同一条板凳上,才能拉近心与心的距离。今年夏天,在无锡中关村科技创新园、传感网国际创新园、天安智慧城等企业集中的园区,都能看到党员干部们大走访的身影。“每个月末,我们还要跟踪统计贷款投放落实率。”在戴玉明看来,大走访不仅要走得近、访得深,更要做得好、做得实,才能真正为企业解忧,助力实体经济发展。

  动真格解难题,多做雪中送炭的事,用温度暖群众的心

  大走访,是发现问题的大走访,是动真格、解难题的真走访。一个个突出的民生“短板”,在走访中补齐,换来的是群众满意的微笑和企业充分的肯定。

  5月21日,江阴周庄镇长南村71岁老人孔凤年的市民卡上打进了一笔钱——31460元,这是他今年5月住院后获得的医疗补偿费。“真是雪中送炭啊。”孔老伯说,这笔补助跟新型农村合作医疗无关,是通过参加村级医疗互助“福村宝”后获得的一笔额外补偿。孔老伯这次住院开刀,看的是风湿性心脏病,一共花了14万元。“幸好‘新农合’报了5万,‘福村宝’又报了3万多,不然压力更大。”

  孔凤年的经历在长南村并非个案。村级医疗互助的落地,为困难村民再筑了一道“医保防线”。

  原来,在大走访中,周庄镇党员干部们揪心地发现,因病致贫已成为困扰民生改善的突出问题。以长南村为例,全村8756名村民,有300多人患有重病,25户村民因病致贫。为此,镇里决定在长南村等试点开展村级医疗互助,减轻重大疾病患者看病负担。村民自愿加入“福村宝”,“参保”费用是一年100元,其中个人出30元,村集体出70元。周庄镇有关负责人介绍,全镇已有4个村试点推行“福村宝”,今后将在更多村庄推开。

  一个个生动事例显示,大走访啃下的都是“硬骨头”,党员干部们用问题的切实解决,温暖了群众和企业的心。

  这几年无锡的空气质量改善明显,然而大气指标中的PM2.5降下来了,臭氧却有所上升。环保局在针对企业的大走访中,着力治理生成臭氧的挥发性有机物。提起市环保局邀请专家来企业指导治理挥发性有机物,江苏申乾食品包装有限公司环保部负责人朱国忠连连称赞:“多亏了专家帮忙,让企业治理废气不用再走弯路!”

  虽然企业之前购置了100多万元的设备来处理废气,但效果一直不佳,为此环保部门多次上门要求整改,企业也是一筹莫展。朱国忠说:“这次,专家来了两趟,就搭准了脉搏——采用催化焚烧的处理工艺,彻底消除挥发性有机物。这比原先用的活性炭吸附方法有效得多。”按专家的建议,目前整改方案已经完成,企业准备花1000多万元购置新的废气处置设施,“争取一步到位,11月前通过环保部门验收。”

  结“对子”攀“亲戚”,“常走访”架起党群“连心桥”

  一座曾经的危桥,让大走访的部门和社区居民们攀成了交情不浅的亲戚。

  始建于上世纪80年代初的邓周桥,连接梁溪区、新吴区的四个街道,但年久失修,桥墩下沉,栏杆脱落。今年春天,市安监局、市政产业集团来上马墩街道大走访时,将邓周桥重建工程列入援助事项,两个月后,一座新桥已横跨于塔影河上。

  如今的邓周桥上,塑胶的桥面、大理石的桥墩护栏焕然一新,两端设有曲形栏杆,北端上方还安装了识别人脸的探头,守护小区安全。上马墩街道党工委主要负责人感慨地说,解决这座危桥问题,真心要感谢“结对”的市安监局和市政产业集团,两个单位不仅出资,而且提供专业指导,修桥过程中还前来参与监督,确保工程质量。塔影二村68号的周泉生老人表示,桥修好后,自己去学前东路上乘公交车方便了,晚上散步也可以转个大圈了,“这样的大走访,我俚赞成”。

  从援建一座桥开始,大走访的步履与民心贴得更近。今年是上马墩街道老新村改造的第五个年头,在塔影二村,有不少路面已严重破损,老人走路一不留神就要跌跟斗。得知民生需求后,市政产业集团的帮扶迅速跟上。塔二社区负责人介绍说:“小区40多米长4米宽的路面,市政工人足足忙了4、5天,工程做得扎扎实实,围观居民看了直竖大拇指。”

  架起党群“连心桥”,还在于坚持把大走访变成“常走访”,通过积极构建制度化、常态化、长效化的工作机制,出台一批可复制、可推广的制度性成果,让基层从大走访中得到更多实惠。

  产业强市是无锡发展的主旋律,相关职能部门在大走访中将服务重点企业、重点项目作为助力产业强市的重要抓手。半年来,无锡海关的党员干部们多次组队赴村田电子、捷普、久保田、联茂电子等企业现场办公,解决企业在跨关区货物流转中时间长、手续多等难题,以务实举措,赢得了企业点赞。

  作为高新区综保区内的一家日资企业,村田电子向前来大走访的无锡海关提出这样一个问题:“公司产品除直接出口外,还经常要销往在重庆、成都等地海关特殊监管区域——综保区内的企业。这意味着,企业每运一趟货物,就相当于要出一次关,再进一次关。按传统的转关运输监管模式,都要实行‘逐票报关+转关运输’,不仅手续不够简便,物流和时间成本也较高,希望通关手续能更便捷些。”得悉企业需求,无锡海关党员干部随即上门调研、现场办公,最终为公司量身定制了“无锡与重庆、成都海关特殊监管区域间保税货物新的流转监管模式”,并对村田公司开展了业务培训。

  “如今运用新模式,无锡往重庆、成都综保区运货物,无论多少次数,每月只要集中办理一次出关、入关手续。一个月仅节约物流成本就达7000多元。”采访中,村田电子业务部物流科负责人屡屡提到,“对企业来说,时间就是效益。”

  脚下沾染了多少泥土,心里就沉淀着多少真情。踏着大走访的密集步点,把问题收上来,把服务送下去,无锡市的党员干部们正以求真务实的作风和成效,不断提升着群众、企业的获得感和满意度。(记者 星光 王怡荻)

[责任编辑:少康]
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