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新华日报:睁大“网眼”揪猫腻

2015-11-13 14:31:00来源:新华日报
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  11月11日凌晨,位于无锡的省工商局电子数据取证实验室里,弥漫着大战来临的气息。实时监控平台、取证塔、硬盘复制机,各种高科技设备早已准备就绪;来自无锡市工商局网监分局的工作人员,端坐电脑前,双眼紧盯着屏幕上不断闪烁的大幅促销画面和实时交易数据,一刻也不敢放松。

  这里,是全省首家也是全国目前最先进的电子数据取证实验室。自2013年12月正式投运以来,这个实验室就承担起了对网络经营行为进行全天候智能化、精准化搜索和监控、取证的任务。而每年的“双11”,都是对实验室最严峻的考验。

  今年“双11”这天,价格,成为实验室重点监控的目标。“从往年情况看,网络价格欺诈在这天会集中爆发,但它逃不过实验室的火眼金睛。”来自无锡市工商局网监分局的王俊琦,虽然年纪不大,但已经具有丰富的网络监管经验。他告诉记者,针对个别商家“先涨价后降价”的欺诈行为,实验室早在“双11”前半个月就锁定了网络商家的价格信息;“双11”前一周,价格监控频率从每周1次提高到每天1次;“双11”当天,监控频率再次加密到每小时1次,彻底堵住商家以“整点促销”为名搞价格猫腻的可能。

  对于普通消费者来说,如果在“双11”这天不幸遇到了消费陷阱,或是与商家产生了纠纷,实验室也能帮上忙。“借助实验室,我们能够实现网络交易的远程取证、远程分析、深度还原、司法鉴定,为消费者维权提供支持。”无锡市工商局网监分局局长丁中保介绍,今年“双11”期间,网监部门将重点监控网商履行告知义务、规范电子合同、合理安排库存等经营行为,引导网商规范促销。目前,无锡本地13个主要的电商平台已经全部纳入监控范围。同时,实验室还面向全省服务,可以为省内其他城市提供远程取证的技术支撑,实现网络商品交易监管“搜得准、找得到、查得了”的目标。

  本报记者 马 薇

[责任编辑:冷雨]
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