昨天，无锡市房地产中介商会宣布：7月1日起，全市城区范围内会员单位中介服务收费标准将从现行的1.5%调整为2%，即买卖双方各付1%。据悉，目前城区正常运转的房产中介门店有250家左右，其中房地产中介商会的会员单位有50多家。相关人士表示，他们不仅要督促会员单位统一按新标准收费，也会动员其他房产中介一起行动。
上调理由：成本增加、成交减少、周边城市佣金标准高
市房地产中介商会秘书长丁如云介绍，佣金是房产中介的唯一合法收入，近几年国家对房地产市场的宏观调控使二手房的成交难度明显增加。统计数字显示，今年上半年，无锡市区的二手房成交量比去年同期下降了30%左右，成交量的下降直接导致中介佣金收入减少。因市场不济，有些品牌中介开始收缩门店，而一些小中介干脆关门停业。在这样的市场背景下，中介公司的成本却在逐年增加。以前房产中介普遍聘用的是下岗工人，这些人的薪金待遇相对较低。现在，随着市场要求的不断提高，房产中介从业人员已开始以年轻大学生为主，人员成本明显增加。从运行成本来说，现在的房产中介已不是一张桌子一部电话几条房源信息就能做起来的，许多规模大一点的中介公司都建立了自己的网站。且从7月1日起，无锡的存量房交易都需要通过网上签约备案，这对中介公司的设备和管理都提出了更高要求。中介公司收集房源信息为客户登广告是免费的，但媒体每年上涨的广告收费却让中介公司的成本不断增加，不断上涨的门店租金也成为中介公司的一大负担。
据介绍，无锡此次的调整也是参照了相邻城市的情况。目前上海、苏州的中介服务收费标准都是2%，采用累进计算收费的浙江，最高收费标准更是达到了5.5%。相比之下，无锡的收费标准是偏低的。
市场反映：中介有响应有观望，百姓反对却无奈
作为会员单位，一家中介公司表示，他们肯定会执行新的收费标准。另一家非会员中介公司老总也表示，此次调整的比例是很正常的，现在的生意很难做，1.5%的收费标准确实低了，虽不是会员单位，但他们也会按新标准执行。龙宇中介马经理告诉记者，新的收费标准执行起来可能会很困难。现在大多数二手房买卖都是由买方承担各种费用，本来1.5%的标准下，很多客户都会要求打折，中介佣金上调后可能会让成交更难了。
对于二手房中介佣金的上调，很多市民表示不太能接受。张小姐说，虽然0.5%看起来不是很大，但现在二手房的价格都涨上去，按总价折算起来买一套二手房光中介费就要好几千，再涨上去有点吃不消了。何先生表示，作为一名消费者他反对上调收费标准，但如果真的上调了，对于想买房的人来说也是无可奈何的。
物价部门意见：是否上调应由省里决定
有关人士认为，中介服务是自愿行为，完全是市场化的，中介商会上调收费标准也是行业自律行为。但市物价局服务价格处谭晓彬处长表示，房地产中介服务收费标准目前还是属于政府管理范畴，由省物价局统一定价。无锡市房地产中介商会去年就向省物价局打了报告，要求上调中介服务收费标准，但是否上调应以省里的答复为准，在省里没给出明确答复前就宣布上调收费标准是不妥的。
业界观点：服务分级并按质收费
一名市场人士认为，优胜劣汰是市场经济的规律，中介服务应分级或实行菜单管理，有多少服务收多少费用。
据了解，目前无锡中介行业并无统一的服务标准，各中介公司是按自己的理解提供服务。有的提供了房屋买卖（置换）过程中包括提供信息、勘查评估、置换配对，陪同看房、代缴税费、代收代付购房款、代办房屋所有权证及土地使用证、协助办理物业交割等的全过程服务，甚至在交易完成、产权过户后的一两年内依然有回访和服务，而有的却只简单地提供房源信息、陪同看房等，而无论是大公司还是小公司，无论是品牌中介还是无名中介，收费标准几乎完全一样。
业内人士表示，分级服务、按质收费就是对各房产中介实行分等级收费，实行优质优价。比如将中介服务内容分解成若干项目及其收费标准，供求双方按兑现的项目来计费；或实行政府指导价，即在最高收费标准的范围内，中介企业自行制定标准，但要向消费者明示提供相应的服务内容及其质量。通过分等级的收费，让市场淘汰一批规模小的、不规范的中介公司，这样整个房产中介市场才会逐步进入良性发展的轨道。（记者戴琳）
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