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无锡体管中心:惠民便民利民 不断提升体育公共服务水平

2012-04-09 15:15:50来源:无锡新传媒网 
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    无锡市属体育场馆把惠民、便民、利民作为工作的出发点和落脚点,努力提供更多更优的体育公共服务,从而更好地满足群众日益增长的体育文化需求,不断提升市民的幸福指数。

    一是公益惠民送健康。目前,无锡市新体育中心10万平方米的中央健身公园全天候向市民免费开放;游泳跳水馆推出的晨练健身年卡仅1500元,每天单次消费只需4.1元;体育馆开展的乒乓球、羽毛球等健身项目,周一至周五白天每片场地收费每小时仅为5元;每年的8月8日全民健身日,中心所属各场馆全部免费向市民开放;中心所属的无锡市体育运动学校在保证学校教学和业余训练的前提下,场地设施长期坚持免费向社会开放;2009年夏季开始每周都免费组织“健康城市、和谐无锡——新体育中心主题系列纳凉晚会”,参与活动的市民群众近30万人次。2011年,改造建设后的市体育公园向市民开放,为锡城市民提供了环境优美、设施齐全的健身休闲场所。

    二是金牌服务享品质。无锡市属体育场馆以群众满意为标准,深入开展“金牌服务”活动,不断提升服务品质,在国内中率先制定行业服务标准,通过完善服务细则,创新考核激励机制,促进场馆管理和服务质量的不断提升,着力打造全民健身主阵地的品牌。同时,多年来始终坚持“全民健身全年无休”,主动延长场馆开放时间,体育馆、网球馆平均每天开放12小时,游泳馆每天开放17小时,让更多的市民享受到一流的场馆、一流的健身服务。2011年,中心所属各体育场馆组织开展群众体育活动330余场次,组织各类体育培训150期,培训人数达9000多人次,前来健身休闲的市民突破1000万人次。

    三是输出管理更便民。针对无锡体育健身需求刚性增长和场馆资源供给严重不足的矛盾,无锡市属体育场馆积极参与社会场馆资源的开发和利用,不断延伸“金牌服务”半径,以场馆开发、服务管理、技术培训等为重点,向社会体育场馆输出服务和管理。目前已先后向老干部活动中心、锡师附小游泳馆、江南大学体育馆等社会场馆成功输出管理,专业化的服务管理不仅满足了群众的健身需求,而且获得了良好的社会效益和经济效益。

[责任编辑:雨齐]
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