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万科一小区拟涨物业费 锡城网民热议物业话题

2013-11-22 08:30:31来源:江南晚报
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  昨天,记者在万科城市花园二区看到,一封声明拟上调物业费0.3元/平方米、11月26日举行业主投票的致全体业主公开信,已经贴到了小区各处显眼公共部位。据称,万科开发的其他小区也可能有所动作。鉴于万科物业在业内的影响力,因此一石激起千层浪。事实上,无锡本地房产论坛上关于物业收费和服务的争议近年来越发激烈———物价连年上涨的背景下,物业费涨不涨已成难以回避的话题;与此同时,业主认为物业收了钱不管事、因此拒缴物业费的势头也有所蔓延。物业水平是房产开发水平的要素之一,无锡要想真正提高人居质量,还应该做些什么?

  拟涨0.3元/平方米 万科动作不大影响不小

  在万科城市花园二区物业《致全体业主的一封信》中,物业阐述了自己费用上调的原因。据介绍,本次二区物业费上涨幅度为每平方米0.3元,11月26日,物业将进入表决程序,4238户业主将投出自己的一票决定上调与否。

  即便有了0.3元的涨幅,在万科物业看来,仍会有亏损,但涨得太多的话,又怕业主不接受。据介绍,一般的小区物业费中包括公共服务费、公共能耗和电梯费3部分,本次万科上涨部分为公共服务费。到时,不带电梯的多层住宅物业费将达到1.7元/平方米。物业方面表示,这次调价从2012年3月28日已开始着手准备,发布了物业费调整意见,然后进行了业主摸底沟通,再经过审计选定意见征询,并与物价、房管部门和业委会多方面接洽,本月业委会招募了监督小组,计划于下个月月底公示结果。

  “到2012年底,二区物业入驻以来已亏损418万元。”万科物业方面表示,现有的收费标准对维持原有品质难度很大。仅人工成本一块看,最低工资标准就从当年的750元涨到了现在的1480元/月,接近翻番。为了降低支出,他们已对小区所有地库、电梯、单元门厅、楼道等照明灯具进行节能改造;对小区的二次供水进行无负压节能改造;使用高压洗地机、扫地车,加强技防、物防减少人力支出。

  据万科物业方面透露,对于本次调价,据说超过70%的业主同意。记者采访到的一名业主朱方方表示,涨价当然不是让人开心的事,但价格只要和价值相匹配,他愿意接受。在他看来,万科物业的品质可圈可点,无论是绿化还是设施,几年间维护如此之好,实属不易。

  记者还了解到,其实,早在今年7月1日,万科城市花园一区已上调了物业费,当时有84%的业主同意了0.3元/平方米的涨幅。相比一区,二区户数更多,因此物业方面进行了1年多的准备,他们会将选票发到全体业主手中,业主可自愿至服务中心投票,对于出租、空置房将采取邮寄和电话征询方式同步举行。其中的征询录音他们将存档,交由业委会等保管。

  目前万科在无锡还有多个楼盘,万科物业方面表示,除万科城市花园外,可能其他几个楼盘也会有所动作,他们希望用一套规范、透明的程序来操作调价,也希望以此来促进业主能民主参与到万科各小区的管理决策中。

  也有小区情况相反 业主倒逼物业公司打折

  同样是在太湖新城,在另一个高档小区,一些业主对是否交今明两年的物业费正持观望态度。昨天上午,记者在这里的物业公司处遇到了一位业主,她还没有入住,但特意到小区交了1年的物业费,物业给她打了7折,7折也是对未入住业主的行内普遍优惠标准。这位业主说,她确实听说一些业主要求物业费打折,理由是目前物业服务达不到合同既定物业标准。

  有业主要求物业费打折,对此,今年6月1日刚接手该小区的物业公司十分无奈。据介绍,该小区普通高层住宅目前执行1.95元/平方米的物业费标准,数年前销售时,合同有说明业主将享受超七级物业服务标准。当初,这家物业公司是看该小区内多为改善性和投资性住房,认为应该能达到收支平衡,但实际入驻以来却发现,小区销售后空置率较高,这样,即便能收到物业费,也是一众打了7折的,此外,与一般小区不同,该小区的车位买断和赠送的较多,物业能收到的停车费也相当少。再接下来了解到,前任物业公司就是因为收支不平衡、长期亏损才选择了离开。“业主的诉求合情但不合理。”该项目的物业负责人大叹苦经,“这物业费标准是数年前定的,按照目前的成本情况,按超七级标准来服务,注定难以维继。”

  这家物业公司方面表示,为了维持小区品质,入驻的5个多月来,已多方寻求支持,从开发商那边争取到80多万元的绿化补种、土建工程、智能化改造费用,且物业本身在维保、维修投入已近200万元,但目前能收到的各项费用仅为51万元,“希望业主能看到我们的努力,积极换位思考,放下成见主动交费支持我们的工作,在保持现有物业费标准前提下,大家共同维持小区和谐发展。”
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[责任编辑:李霁]
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