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长滩岛4月26起关闭 驴妈妈旅游网启动应急机制保障游客权益

2018-04-13 13:00:00来源:无锡新传媒网
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  据新华国际报道,菲律宾政府4日晚宣布,旅游胜地长滩岛将从4月26日起关闭,进行为期半年的环境整治,以恢复当地海洋生态和旅游环境。期间,长滩岛将不再接待游客。
  公告发布后,驴妈妈旅游网第一时间启动应急机制,线上线下多渠道全面排查预订情况,制定游客权益保障预案。驴妈妈旅游网承诺,已预订4月26日至10月26日出发前往长滩岛的跟团游、自由行等游客,均可无损退订。此外,驴妈妈也提供多个替代推荐线路供游客选择,如菲律宾宿务薄荷岛,印尼巴厘岛、美娜多,马来西亚沙巴,泰国普吉岛等,改订游客依然享受原订单优惠活动,最大满足游客出境海岛游需求。
  驴妈妈旅游网出境游事业部负责人表示,驴妈妈已开始联系客人,沟通办理退订及改订事宜。游客如退订,待长滩岛重新开放后,可凭本次退订订单编号,申请享受驴妈妈长滩岛产品促销优惠(优惠权益截至2018年12月26日)。
  长滩岛是菲律宾著名旅游景点之一,2017年接待境外游客105万。其中,中国以37.5万人次首次超越韩国,位居最大客源市场。近年来,长滩岛自然环境恶化,已影响到游客体验。驴妈妈出境游负责人表示,此次治理后,长滩岛整体度假环境预计将得到有力改善,也符合旅游消费升级下,中国游客对品质出游、优质度假的需求。
[责任编辑:钦嫣]
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