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高龄卡换卡雨中排长龙

2014-06-26 14:13:19来源:无锡日报
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图1

图2

    25日一早,一向宁静的国家工业设计园内出现一条打着雨伞的百米长龙,他们都是来此更换高龄卡的70岁以上老人(图1)。

  即将正式运行的地铁1号线,对70岁以上老人在非高峰时段实施刷卡免费乘坐。但若高龄卡是2009前发行的太湖交通卡,则必须更换新卡。尽管从本月10日开始,市民卡公司已派员到各街道服务中心,为社区收集来的高龄卡进行集中换卡,但未能及时换到卡的老人为数众多——有的是因为社区不热心此事,根本就没有通知,而现场服务又不受理个人换卡;有的则是需要天天使用高龄卡,无法忍受高龄卡由社区保管2-3天;有的以为刚刚进行的年审已开通了免费乘坐地铁功能,直到试乘时才知道仍需要换卡。对于这些没有在指定时间和地点办理好换卡业务的老人,市民卡公司于6月25日起在建筑西路599号国家工业设计园内的市民卡营业厅为他们办理换卡。

  对于蜂拥而至的高龄老人,市民卡公司发放排队号券以维持秩序(图2)。但由于窗口有限,换卡进程缓慢。门外队伍越排越长,不时还有从偏远乡镇赶来的市民,如羊尖的几位老人往返里程近100公里。

  不少市民建议,高龄卡换卡服务涉及面广量大,且时间紧迫,希望市民卡公司能增加网点和窗口,方便高龄老人。 (卢易)
[责任编辑:顾泉敏]
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