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社区出资购买服务

2013-09-29 15:11:22来源:无锡商报
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图为开馆当天为居民提供义诊服务。陈轶/摄

  “早就听说社区为我们居民办了个NO.1生活馆,没想到弄得这么好。”万科二期居民朱阿姨笑眯眯地说道。昨天上午,全市首家商住小区社区服务中心———太湖街道万科社区NO.1生活馆正式在此开馆。

  在活动现场,记者看到有近百名居民冒雨来到了生活馆。滨湖区社区服务中心和万科社区为小区居民提供了义诊、创意市集、玩具募集、衣物募集、家电维修、钟表修理、福利院宣传等。据相关负责人介绍,NO.1生活馆通过探索政府购买,政企、政社联运,社会力量参与的模式,搭建了一个“政府搭台、资源整合、市场运作、社会参与、社区受益”的社区便民帮扶服务体系。

  “原先这个地方是一个饭店,社区出资9万元向物业租用了这个铺面,总面积约在300平米左右。然后社区重新装修,总投入约在20万元。”工作人员小侯告诉记者,“在商品小区建立社区服务中心是我们的一个全新尝试。我们致力于把区级资源深入到社区当中。因此把区社区服务中心的一些社会组织引进了过来,同时一些费用缴纳,也能通过这里的工作人员进行代办,不需要跑到区里了。”据了解,服务中心提供的各项服务也是社区出资,以低于市场价的公益价格进行采购。“与现在的一些安置小区的社区服务中心相比,我们的体量小,便于复制。同时,有的社区服务中心对居民的一些服务是免费的,但是服务质量不见得很高。通过对居民收取相对比较低廉的服务费用,进行市场化的运作,做到了优胜劣汰。”太湖街道相关负责人总结,该中心最大的特点就是可复制、可持续、可淘汰。

  据社区相关负责人介绍,现在生活馆内设有幸福配送埠、幸福格子埠、幸福乐活埠、幸福便民埠、幸福落点埠为社区居民提供粮油、净水、老年用品等配送服务;提供快递代寄,旧衣物、旧玩具、废旧电池回收等闲置用品置换服务;提供视觉、社交、营养膳食等助老支持服务;提供居家保洁、维修服务,衣物缝补、理发、磨刀等便民服务;社区也将联系社会力量提供医疗义诊、法律咨询、婚姻家庭调解等定期服务。NO.1生活馆还将组织开展大型现场便民服务活动和社区系列文化活动,让万科居民不出社区,就能享受生活服务的便利。
[责任编辑:顾泉敏]
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