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公共自行车下月进小区

2012-07-10 13:59:36来源:无锡新传媒网 江南晚报
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昨天下午4点半,市工人文化宫公共自行车停车点只剩下两辆自行车。

  自今年6月公共自行车在市区设点以来,越来越多的市民开始选择这一低碳环保方式出行,经常出现“供不应求”的情况。但不少市民反映,公共自行车在借车、还车方面还存在些许麻烦。公共自行车运营方表示,他们将逐步改善接电问题,同时在居民区增设停车网点,方便市民出行。

  已经还车,怎么没显示呢 原来太阳能电池没了电

  公共自行车一在市区设点,市民刘先生就办了一张卡,短途出行基本上都靠公共自行车,感觉非常便利。可是有一天刘先生和朋友约好了中午1:30在南禅寺见面,1:15从人民大会堂站点骑车10来分钟后到跨塘桥站点停车,不料出现了意外。

  “车子已经锁住,可是卡放上去却不能显示已还车。”刘先生说,到旁边控制桩一看,原来没电了,急忙打电话给服务热线,现场耽误了15分钟才离开。因为没有显示还车信息,他的卡不能重新再借车。当天下午2:40左右,热线工作人员告知,该停车点已修好,通电正常,他的卡可以正常使用了。然而此时再去查看车卡的基本信息,却发现系统显示的还车时间还是滞后了,实际骑车只有10来分钟,却被扣费1元(按照规定1小时内不收费)。

  对这个问题,运营方无锡爱派克科技有限公司负责人李先生也很为难。他解释,因为接电的事情一直未能与有关部门协商好,目前市区仍有十几个公共自行车点位使用的是太阳能电池,太阳能虽然环保,可是市区高楼林立采光不足,一旦遭遇阴雨天气的话就很容易断电,太阳能断电不能正常还车的投诉,相对比较多。

  李先生让大家放心,太阳能电池在有余电的情况下还能坚持使用1-2天,虽然在电力不够的情况下还车信号显示不出来,但是一旦电力充足以后,还车时自行车锁具芯片和锁位芯片对接成功的信息就会传至系统,准确显示还车时间。而市民刘先生碰到的情况很少见,这种问题是太阳能电池一点电都没有了,而点位的管理人员更换电池又会有一个时间差,所以就会造成计费失误,由于这种原因系统多扣客户的钱会如数退还。

  这位负责人表示,他们将积极与停车点周边的商家或者政府机构协商,将电源控制接进来,逐步更换掉太阳能电池,减少市民使用过程中的不便。
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[责任编辑:冷桐]
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