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沃尔玛阳光店买饮料 标价10块8结账变11块2

2012-06-26 09:10:36来源:无锡新传媒网 现代快报
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价格标签是10.8元,结账时却收了11.2元

    在超市买东西,往往都是一买一大堆,估计很少有人会仔细核对购物小票和超市标签上的标价是否一致。昨日,市民杨先生反映,他13日在无锡沃尔玛超市阳光店购买了一个饮料套装,在结账时才发现结账价格和标签价格不一样,“不知道有多少消费者因此多付钱了。”杨先生表示,他已经向物价部门反映此事。

    市民:结账时多收了4毛钱

    6月13日,杨先生在沃尔玛超市购买了可口可乐和果粒橙的联合促销包装,“在超市里面的标签上写着两瓶饮料是10块8,但是我结完账,看了一眼小票,这个饮料的价钱居然变成11块2了。”杨先生告诉记者,他当即到超市服务台反映此事,“当天的值班经理姓张,她说可以五倍差价赔给我。”杨先生说。

    但是杨先生拒绝了超市的提议。他告诉记者,商品价格仅仅差了4角钱,即使5倍赔付也就2元钱,对他来说其实2元钱并算不上什么,但问题是,不知道有多少消费者在购物完成后没有注意到价格问题,“我想要求按超市销量比例赔偿给购买过这件商品的消费者,因为肯定有人是没有注意到这件事的。”

    超市:工作疏忽没改标签

    昨日上午,记者来到了沃尔玛超市阳光店,记者看到了杨先生所说的促销饮料,昨日上午,这个促销包装的价格已改成了11块2。

    记者从当天的值班经理王经理处了解到,他们知道杨先生所投诉的问题。王经理告诉记者,因为超市的货物价格是按照成本价拟定的,采购数量多成本低他们就降低价格,反之就提高价格。王经理表示,杨先生所购买的饮料之前的价格是10块8,提价后价格变化立刻就在结账系统里体现了出来,“因为电脑都是联网的,但是超市里的标签都要手工去改。”他表示,可能是工作人员疏忽没有及时把价格标签换掉,导致在结账时出现价格不一致。

    针对杨先生的投诉,王经理表示,超市会按照5倍差价赔偿,同时物价部门在之前也曾经来超市调查过,“现在还在处理中,等处理结果出来愿意整改。”他表示。

    处理:市物价部门正调查

    杨先生告诉记者,他在14日就拨打了无锡物价热线反映这个问题,“南长区物价局第二天就给我回音了,说他们去超市看过了,也取到证了,说有了结果会通知我。”杨先生说。

    但是等了十多天,杨先生还是没有等到区物价部门的回音,记者根据杨先生提供的电话打过去,一直无人接听。随后记者将此事反映给了市物价部门,市物价部门表示,会前去了解情况,第二天给予答复。(胡姗姣 文/摄)

[责任编辑:雨齐]
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