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市城管:让市容环境成为市民感受幸福的元素

2012-03-30 09:42:08来源:无锡新传媒网 无锡日报
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执法人员正在居民家中监测邻近建筑工地夜间施工噪音,确保居民有一个安静的休息环境。(周煜杰摄)


城管部门正在拆除违法设置的户外广告。(王玮摄)

  加快创建“四个无锡”的氛围在这座城市里正愈加浓郁,而给市民群众创造一个整洁、优美、有序的市容环境,正是创建幸福无锡不可或缺的一项内容和要求。今年以来,市城管系统采取“点、线、面”相结合的方法,全力开展市容环境综合整治,将群众反响最为强烈、问题最为突出的205个市容管理热点难点列入整治计划,同步推进14条主要道路“包装出新”和206条背街小巷综合整治,并以老新村改造为中心,逐步推进139个社区的市容“连片整治”,实现城乡环境面貌的整体提升。

  突破瓶颈,打响市容难点“清零”战役

  按照市委市政府力争通过两个月的集中整治在“五一”节前实现市容环境明显提升的目标,市城管部门连续部署了多项市容整治活动,对全市359条主要道路以及城市出入口、车站、机场等重要节点,重点围绕户外广告、违法占道、抛撒滴漏、环境卫生等四个方面,开展“地毯式”集中整治。

  作为老城区,北塘老新村多,外来人口密集,市容问题相对突出。特别是任钱路、五河新村和盛岸二村周边环境脏乱差不仅是市容监管的老大难,也是市民投诉焦点。3月19日,随着盛岸二村疏导点58个摊位的全部撤除,北塘区已完成全年14个市容重难点问题整治任务中的3个,初步实现了五河新村、叙康路和盛岸二村周边市容环境的整治规范。在锡山区云林街道,每天到云林幼儿园接孩子的一位大妈对于市容环境的变化非常感慨:“以前路两边有很多小摊贩,路都不好走。现在摊贩没了,我们接送小孩方便多了。”3月以来,锡山区城管部门针对主要道口、学校周边和新村小区等重点区域内,早点摊、水果车、小百货、小吃摊等随意设置影响交通、市容环境的问题进行了整治,每天安排“五定”巡查人员错时管理,劝离各类占道经营的商贩80多人次,市容环境秩序有了较大的改观。

  其实,一场市容难点的“清零”战役已经在全市铺开。在市城管局会议室,每周都会召开一场特殊的“点评”会议,一叠叠的市容问题照片让与会的每个人都倍感压力。“一个多月来,虽然解决了不少问题,但是从督察的情况来看,问题并没有越来越少,一些显见性问题时有反复,我们应有危机感,要绷紧弦,确保在五一前给市民群众一个崭新的市容环境。”在城管系统的每次例会上,各区城管部门的负责人每次都是带着已整改问题来报告,却又带着新的需整改问题回去,从领导到每一个工作人员都深感时间的紧迫。

  连日来,滨湖区城管部门以开展农贸市场、建设工地、违法建设、安置房和老新村管理为重点,积极推行城市管理“大联动”机制,试点推行“网格化”管理新模式,搭建街道、社区管理联动平台,以重点道路、场所、楼栋为单位,明确相应责任社区和责任人,做到无缝隙管理,有针对性地实行严管严控,确保区域市容环境井然有序。目前,已建成全市首个示范性农贸市场青山市场,完成蠡溪苑小区垃圾分类收集试点,新增公共停车泊位百余个,有效改善了市民的出行和居住环境。自三月份以来,市城管局全体机关干部每周三和周六全员上路巡查,拍摄问题图片1200多张,即时整改率超过90%。

  改善民生,里弄街巷将纳入专业化保洁

  市容环境不能仅仅局限于大马路、主干道,背街里弄里更关乎市民群众的切身利益。城市市容环境治理的最终目的是提高人民群众的生活质量,作为集聚最多生活元素的背街小巷,它的环境好与坏与城市幸福感的高低也密切相关。

  据了解,由于背街小巷环卫保洁经费投入不足,对背街小巷环卫保洁作业难以统一、明确作业时间和作业标准规定,因此保洁质量较低,特别是在里弄,保洁质量更是得不到有效保证。据一份调研报告显示,崇安、北塘、南长、滨湖四区共有1000多名小区保洁员,他们承担着750多条背街小巷的保洁工作。然而,由于保洁人员临时工多、兼职人员多,保洁质量得不到保证,背街小巷脏乱差问题成为影响市容的一个突出问题。

  不过,这一情况将在今年起有望改变。近期,市城管局进行了专题部署,要求各区在2012年7月1日前完成背街小巷环卫保洁作业公开招标,这意味着背街小巷的环卫保洁将实行专业化作业模式,保洁质量将有明显提升。为了落实长效管理,区、街道(镇)将把社区背街小巷环卫保洁作业经费纳入年度财政预算,切实保障社区背街小巷环卫保洁作业经费落实到位。同时,市财政将安排社区保洁工作目标考核以奖代补资金,对各区社区背街小巷环卫保洁工作进行日常考核和综合考评。

  倡导服务,“为民情”诠释幸福含义

  为了深入推进“优化市容环境真情服务为民”活动,今年以来,城管部门实施了“三挂钩”措施,重点挂钩所在辖区街镇、社区、学校、医院、大型超市、农贸市场、企事业单位、工地、主要道路两侧商店和管理相对人,向服务管理对象和挂钩单位宣传市容环境卫生方面的政策法规,征集意见建议,共同排查市容环境管理方面的热点、难点和显见性问题,并及时协调,进行整治整改。

  建筑路新梁溪人家小区对面的拆迁地块目前饱受垃圾乱倒现象的困扰,一些居民为图省力,将垃圾全部倒入拆迁地块,而少数人也将这里当成了建筑垃圾的倾倒场所,利用夜间偷倒装潢垃圾,时间一长,原本等待开发的拆迁地块变成了露天垃圾场。挂钩社区的城管队员了解情况,迅速与相关部门进行联系,由环卫部门对偷倒的垃圾进行清理,并配合属地街道修筑了防护墙,从源头上阻挡住了垃圾偷倒的源头。

  要懂得怎样为民服务,必须要先学会换位思考。春节后,不少企业遇到招工难的问题,临近东亭工业园的主干道两侧很多电线杆、路灯杆上,贴满了“招工启事”,严重影响了市容市貌。城管部门一方面加大了查处力度,另一方面也着手研究疏导方法,在乱张贴比较严重的工业园区路、新明路、柏庄路等地设置了“信息发布栏”,解决了企业和个人发布信息的需求,避免了乱张贴。

  “走下去,沉下去、钻进去“是城管部门近年来一直倡导的工作理念,为民办事不在于大不大,而在于实不实,在于你有没有耐心去解决居民遇到的烦事、琐事。最近,月秀花园的业主们长舒了一口气,不久前小区化粪池因管道堵塞而满溢,部分居民家中甚至发生了回水外溢现象,严重影响了居民的正常生活。滨湖区环卫处了解到这个情况后,立即根据社区网格化管理责任划分,指派稻香环卫所派出环卫工人快速清理。通过连续四天的作业,共清理近90吨粪渣和垃圾。环卫工人辛勤工作让小区业主分外感动,居民杨先生主动给环卫工人送来了一箱水,表达自己的感激之情。

  一个整洁、优美、文明、有序的市容环境不仅是城市的外在形象,更在于服务市民群众的生活。城管部门启动市容环境整治以来,着重整治了老新村、新建小区、大中院校、主次干道等区域范围内的各类市容问题上万个,特别是一些原本脏乱差、交通拥堵的背街小巷市容环境得到了明显改善,有效提升了城市环境的整体面貌。(成轩 叶平)
[责任编辑:雨齐]
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