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闹市区去哪寻“方便”?1号线全线23站已开放公厕

2014-07-25 08:50:42来源:江南晚报
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  最近有市民向本报反映,地铁1号线三阳广场站“无厕可用”。另外,一些乘客由于不清楚地铁站内的厕所位置,也在乘车候车时因内急而遇尴尬。记者昨从市轨道办有关人士处了解到,地铁1号线沿线公共厕所基本全覆盖,仅三阳广场站的公共厕所目前正在设备调试过程中,待调试完成将尽快开放。

  需要再次向市民解释的是,无锡地铁站的所有公共厕所皆设在站厅层非付费区,标准站一般设在站厅端头,紧邻出入口,同时向无乘车需要的社会人群开放,也就是说,如果市民不乘地铁,但又正逢内急,可下到地铁站找厕所,无需进站刷卡。

  现象

  经常发生的尴尬:不知地铁站厕所在哪


  在地铁1号线南禅寺站,一名客服中心工作人员告诉记者,虽然地铁开通前做了大量宣传,但仍有不少市民并不清楚地铁站厕所设置在哪里。经常有些市民从二院一侧的出入口下来,直接从非付费区过来,向客服中心工作人员询问厕所怎么走。如他所言,正在记者采访时,不出几分钟,便有一位背着旅行包的小伙子“冲”过来急问哪里有卫生间。

  上周六带孩子去体验乘地铁的贾女士告诉记者,那天他们在金匮公园站刚上车,小家伙突然嚷着要上厕所,她只好趁门还没关赶紧下车,咨询地铁站务工作人员卫生间在哪里。还好工作人员了解情况后,用员工卡刷了一下应急门,让她和孩子出去了。“工作人员还是很通情理的。”贾女士说,她当时并不知道站里有没有厕所,也不知道厕所在站台层还是站厅层,是付费区还是非付费区。“如果知道是在付费区外面的话,我一定会先带孩子上完厕所再来乘车。”

  地铁站务工作人员介绍说,这样的情况下要求乘客一进一出必须在20分钟以内,如果乘客感觉并不是特别急,建议还是到站后走出付费区上厕所。

  解答

  公厕设在非付费区,可方便更多人


  在1号线通车前,本报揭晓了无锡地铁公厕的设置:全线都有公厕,所有公厕均设在站厅层的非付费区内。

  “设在非付费区是为了最大程度地方便市民。”市轨道办有关人士解释说:“公共厕所不光是地铁的配套,更应该是面向市民开放的公共设施。标准站的厕所一般都在站厅层的端头,离出入口非常近,这样不光服务了乘客,也能更好地服务一部分没有乘车需要的社会人群。而如果设在闸机以内付费区的话,这是不是意味着说周边经过的市民想要上厕所还要先买票呢?”

  不过,目前1号线沿线唯一尚未开放的是三阳广场站的公厕。这是什么原因呢?这位人士也做了解释:三阳广场站构造比较特殊——地下三层,深度较深,对公共厕所的排水、排污、通风等设备的性能有着较其他站更高的要求,虽然其硬件条件已随1号线的开通试运营同步建设完成,但目前设备还在调试过程中,地铁公司工程部负责人说,将尽快调试完成向市民开放。

  记者了解到,最近三阳广场站附近的斑马线取消,人车分流、走地下通道过街,市民势必将对地下的公共配套设施有了更高的需求,三阳广场站公厕未来甚至可能成为使用频率最高的公厕,难怪市民最近反映呼声较多。

  纵深

  闹市区难觅公共厕所

  且向地铁站寻“方便”?


  通过市民对地铁公厕的种种热议,记者也发现了背后透出一个问题:市民对主城区地铁站公厕的高度需求,恰恰也说明市区公厕总体数量存在“欠账”。

  有关部门向记者表示,今年依旧有改造公厕的计划。

  不过,计划改造公厕的数量、是否还会在4城区内新建公厕并未透露。

  无锡公厕总数量并不乐观

  记者在百度地图里搜索“无锡公厕”,包括江阴宜兴在内共有数千个,但事实上,至少市区内的公厕数量状况并没有这么乐观。据了解,现存的市管公厕共有363座,数量上看并不算多,所幸的是二类公厕的比例在逐年不断提高。去年按照二类公厕标准,崇安区、南长区分别完成1座翻建和7座提高标准改造,北塘区和滨湖区分别完成8座和6座提高标准改造,现在4个城区内的二类公厕比例占18.6%。

  公厕难找问题还挺普遍的

  来自徐州的小贤留在无锡工作了,由于工作需要,经常在外奔走,她常常按照手机上的电子地图指示去找离自己最近的公厕,走着走着就“迷路”是常事。除了电子地图不“靠谱”的情况外,市区公厕数量少、标识不明显等也遭到一些市民的“吐槽”,内急就找“肯德基”“麦当劳”成了常事。

  昨天记者在市区某商场见到正在排队等待上厕所的杨小姐,她说,虽然现在大型商场里都有公厕,但像现在这样一排队就要排好久的时候多了去了,尤其是节假日,而出了商场去找公厕更是“没头苍蝇”,索性还不如在商场里等着。

  去年地铁沿线拆了3座公厕

  去年并未有一座市管公厕新建,地铁1号线沿线反而还拆除了3座公厕。西漳站区管委会拆除了一座惠山大道处的公厕,现在正在复建当中;永丰路地铁站附近也拆除了一座,太湖广场附近的移动公厕最近也因拆除复建引起市民热议。走访中,一些市民都表达了自己的愿望:无锡的公厕还能不能再多点?

  (记者 于越)



  ·链接·



  本报去年1月就

  关注地铁公厕问题



  从全国范围来看,各个已通地铁的城市对地铁站设不设厕所,以及设置在站厅层还是站台层、付费区还是非付费区,是有不同考虑的。2013年1月18日,本报从武汉2号线地铁站厕所被吐槽联想到了无锡即将开通的1号线地铁站厕所设置问题,为此在全市媒体中率先做了地铁厕所的专题报道。

  事实上,无锡地铁1号线开通后,尽管每个站点都设计有厕所,但依然众口难调——厕所安排在付费区闸机口外吧,万一刷卡已经进站了但又想上厕所了,是个麻烦;厕所安排在非付费区,也就是闸机口里吧,那些不想乘车只想上个厕所的市民就纠结了……记者留意到,网上也有市民讨论这个话题,有市民开玩笑说,“干脆每个车厢都设个马桶好了”,但也有网友拿出很多国外地铁的例子表示,“一些国家的地铁都是没有厕所的”。
[责任编辑:戈星]
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