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上海生产到无锡消费10分钟搞定?一碗面条赔2500元

2012-03-23 08:27:22来源:无锡新传媒网 无锡商报
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  一碗快餐面,从上海的生产厂到无锡的消费者手中,只用了10分钟?而消费者在食用面条之后,随即腹泻入院。在工商部门的协调下,商家为这碗“飞奔而来”的面赔了2500元。

  3月19日,南禅寺工商所接到消费者投诉称,其在某著名连锁便利店购买并食用快餐面后出现腹泻症状。工商人员立即对此事进行了调查。消费者提供了所购快餐面的包装和发票,工商人员核对后发现,包装标签上显示,面条是该便利店上海总部加工并运送至无锡分店的,生产时间为2012年3月13日10点30分,然而店内的监控录像却显示,消费者是当天10点40分购买并当场由店员用微波炉加热后食用的。也就是说,短短10分钟时间,这碗面条就从上海生产线来到了无锡的消费者手中!对此,便利店工作人员解释,按照厂家的惯例,商品上所标的是到店时间,即把真实生产时间加上2.5小时的路途运输时间。

  南禅寺工商所认为,这种不明确的标示方法不符合相关规定。消费者在食用快餐面之后即发生腹泻,在医院挂了三天水,又在家休息了三天才康复。虽然没有医疗鉴定结论,但从事情的前后关系来看,店方应对消费者的腹泻负责任。经调解,便利店赔偿消费者误工费、医药费共计2500元。之后,工商人员对该批次快餐面的进销货台账和实物进行了检查,发现该便利店仅有三碗,剩余的两碗当日已经下架处理。(赵怀志 朱莺/报道)
[责任编辑:凌星]
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