首页 无锡日报报业集团主办| 客户端|新闻日历|收藏

免费为武汉疫情防控退改签是企业应担之责

2020-01-22 14:03:00来源:无锡新传媒网综合
权威新媒体 传播新速度新闻热线:81853986 商务热线:81853962我要评论字号:T|T
   

  疫情和春运几乎同时而至,牵动了所有人的心。根据最新通报:截至1月20日18时,境内累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例224例,其中确诊病例217例(武汉市198例,北京市5例,广东省14例);疑似病例7例(四川省2例,云南省1例,上海市2例,广西壮族自治区1例,山东省1例)。

  在疫情预防里,避免到人群密集场所活动是十分关键的一条。可现在正值春运期间,通过民航、铁路、公路往返于各个城市之间的人流是一年中的最高峰,火车站、飞机场、长途汽车站等公共场所是想要回家人们“避无可避”的“人员密集区”。因此,为了更好的防控疫情,有专家建议:“我们希望人群现在能不到武汉去就不去,武汉人能不出来就不出来。”说明白些,这就是在建议大家,如无必要,不要前往疫情严重的武汉或者从武汉外出,防止病情流动、传播。

  在这样的背景之下,确实有人取消了已经制定的出游行程,或者取消了返乡探亲的计划。当然,这些计划取消必然伴随着一些经济损失,已经预定的机票、车票、住宿可能不能全额退还,而这些损失大多数情况下只能由个人承担。

  于是,不少网友呼吁,面对这种特殊情况,一些取消与武汉有关的订单、订票产生的损失、退改签手续费是否可以由企业和职能部门来共同承担,而让广大人民群众避免蒙受损失,开开心心过新年。例如,有网友建议:铁路民航应该顺应防疫的需要,取消这段时间的退票费。

  

  对于这一建议,已经有企业走到了前面。天津航空就表示,为方便发热旅客改期或退票,航班日期在2020年1月15日-2月29日,由天津航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期一次或全额退票。也有网友表示,已经取消了通过途家预定的民宿,退还的费用由途家平台和民宿房东一人一半。

  有了这些优秀的企业先例在前,相信能带动更多的企业紧跟、效仿。据悉,飞猪、携程、海南航空等都陆续推出了与武汉相关的免费退改签内容。当然,这不是公众在占企业便宜,而是企业在这种特殊情况下履行社会责任的关键作为。面对疫情,已经不是公民自身出不出行的小事,而是事关公共卫生和防疫的巨大民情民意。企业在此时早一刻推出免费取消订单或者退改签服务,民众就少一些纠结,就更愿意响应专家的呼吁,“在家呆着、别去疫情区”。对于在这种在特殊时期,勇于担当社会责任的企业,给予点赞和肯定是必须的。正是有了他们的承担,在面对灾难疫情时,百姓才能无后顾之忧。

  要打好“防控疫情”这场硬仗,治病救人和防治防控同样重要。希望各部门能心往一处想、劲往一处使,齐心协力保障民众生命安全,让大家过一个平安喜乐的春节。

 

  * 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

[责任编辑:沐滟 季晓炜]
网友评论
评论 0
请遵纪守法并注意语言文明。发言最多为2000字符(每个汉字相当于两个字符)
昵称: 验证码:获取验证码

网罗天下