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90后小伙做葬礼策划师 月入万元从不主动与人握手

2017-12-06 13:49:00来源:大河网
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  葬礼策划师经常会在医院守候

  葬礼策划师主要工作就是为别人策划葬礼,如果平时没有活儿,王辉一般都会待在医院,一旦有人去世,他就会随叫随到,第一时间赶到现场,帮助家属做点力所能及的事情。然后会想法和对方家属沟通,看看是否需要殡葬服务或者葬礼策划。

  核心提示|电影《大腕》中,葛优饰演的尤优为他人所策划的葬礼曾经轰动一时。在现实生活中,也有这样一群人,用创意赋予葬礼全新的含义,那就是葬礼策划师。

  葬礼策划师,其实是一个很尴尬的角色,他们被人需要,同时也会被人唾弃。个性化葬礼并不是哭泣、悲痛的代名词,只要用心,它也可以很温情,甚至令人终生难忘。那么在郑州,葬礼策划师是如何工作的?会遇到哪些困难?

  现场|在医院守候,询问逝者家属是否需要服务

  11月29日,寒风瑟瑟,气温骤降,冬日的郑州格外干冷。很多人穿上了厚厚的衣服,包裹得严严实实。

  郑州金水区某三级甲等医院,室内很温暖。上午9点多,急诊抢救室门口走廊,往返的医生、护士神情紧张,来去匆匆,不时推着被急救的病人经过,患者家属一路小跑紧跟其后。

  王辉(化名)坐在走廊靠北侧的椅子上,手里拿着两部手机。他时而双眉紧锁,时而又向四周张望。坐累了,就会站起来走走,打发无聊的时光。

  王辉是一位殡葬服务公司的葬礼策划师,90后,老家在洛阳,今年25岁。一米八的个头儿,长得白白净净,上身穿黑夹克,下面黑裤子,脚上蹬着黑皮鞋,就连里面的毛衣也是黑色的,小伙儿看着格外成熟。

  “在医院,我会询问逝者家属是否需要殡葬服务或者葬礼策划。如果需要,我就会向公司报告,然后根据逝者家属要求,量身定做比较满意的策划。”王辉告诉大河报记者。

  “但这项工作很不好做。”王辉所在的殡葬公司王林经理表示,之前他也是一名资深的葬礼策划师,从2001年开始接触,已经有10多年了,策划过数百场葬礼,“有人需要,我们就会比较受欢迎。用不到,就会遭到对方的歧视。”王林补充道。

  辛苦|怕家人嫌晦气,他瞒着父母做葬礼策划

  王辉做葬礼策划三年多了,和刚结婚不久的妻子住在医院附近。但至今为止,他远在老家的父母,还不知道儿子是做这一行业的。

  王辉说,老人都很忌讳殡葬服务,认为经常和死人接触不吉利,会带来晦气,所以一直瞒着父母。“他们问在郑州具体干啥工作,我就说做销售,或许,这也是一种善意的谎言吧。”王辉笑了笑,露出上下两排洁白的牙齿。

  不仅家人亲戚忌讳,就连朋友也是如此。“朋友聚会,我从来不会主动和别人握手,还是怕对方知道我的工作性质后,觉得别扭和尴尬。”王辉说,他也不会递名片给对方,这个习惯一直保持到现在。

  王辉坦言,之所以做葬礼策划师这行,他觉得比较冷门,工资待遇还可以。平时交友也在这个圈子,觉得自己做的工作很有意义。

  与逝者家属沟通、形成流程框架、书写主持词、收集逝者资料等,这是葬礼策划的一般工作流程。这个流程,做完后在征求逝者家属修改并同意的情况下,才能具体实施。通过葬礼策划为逝者导演一场最完美的谢幕式,让亲人不留遗憾。

  

  故事|一年策划百余场葬礼,尽量做到让逝者家属满意

  中午12点,王辉到医院门口买了一盒快餐,填饱了肚子。他不敢走远,仍在医院值班。

  “葬礼策划,就是从事情感交流的服务行业。”王辉介绍,要想完成一个让客户满意的葬礼,需要葬礼策划师有着丰富的感情和敏锐的洞察力,不然就很难与客户沟通。

  对于这一点,王林也深有体会。他说,随着社会的日益发展,人们的生活观念和思想观念也在不断变化,“三鞠躬、转一圈、握一次手”的葬礼模式将被打破,尤其是一些80后、90后不太能接受传统仪式,对葬礼都有了较高要求。

  “每个人心中都有一场最好的葬礼,每个答案都不一样。”据王林透露,一年能策划百余场葬礼,尽量做到让逝者家属满意。

  2010年,郑州一位年轻母亲带孩子开车,途中遭遇车祸,4岁男孩不幸去世。孩子家人找到王林,要求他们办一个个性化的告别会。经过和家属沟通,王林在东区找到一个大型场地,灰色的地毯旁,两组气球上面写着“爸爸爱你”“妈妈爱你”,除一些个性化装饰外,现场还有礼仪小姐,5人拉小提琴,告别会四周全是孩子的写真照片,中间设计了一个大的背景墙,Led显示屏,并制作了一部短片,最后环节是放生小金鱼。那次,让很多人难忘。

  还有一次,为一位老人举办葬礼,仪式结束后,家属感到非常满意。老人的三个女儿,见到王林时,深深地给他鞠了一个躬。

  但也有委屈的一面。有时候,碰到逝者家属不理解时,“会被一脚踹出来”。

  帮忙|替逝者家属送花圈扫墓

  作为葬礼策划师,平时工作中,除了帮人策划个性化的葬礼外,有时还要为出车祸的逝者化妆,胆小的人不敢靠前。此外,还要帮逝者家属做些力所能及的事,比如说代送花圈、代为扫墓等。

  刚开始工作时,王林没有太多经验,有时也会受骗。一次,一个上海的顾客打来电话说,让代送4个花圈,下午两点送到指定的郑州一家店。没想到,当他开着卡车把花圈准时送到时,顿时傻眼了,对方不但不领情,反而报了警。

  后来,经过了解才知道,该店正在装修,之前从上海买了台电脑,最后退了回去,可能是遭到报复。那一次,赔了近千元。王林说,“以后就慢慢积累了经验,再没受过骗。”

  2014年夏天,一位逝去老人的两个女儿在国外生活,眼看到了老人祭日,由于路途遥远,加上工作太忙回不来,当时,通过电话,她们联系到了王林,想让他们公司派人到北邙陵园代为扫墓。接到任务后,王林到寿衣店买来了祭品和鲜花,穿着藏蓝色西服,打领带,为逝去的老人扫墓,随后,并拍摄了照片传给两个女儿,对方很满意,虽然花费只是几百块钱,却了了对方一个心愿。“这也是助人积德的事,赚多赚少,图个心安理得。”王林说。

  王林告诉大河报记者,做这个工作有个秘诀,夏天和冬天生意会比较好些,现在都是靠熟人或者老客户介绍活儿,一般自己联系的话,会遭到逝者家属歧视。

  生活|策划师收入不低,谈对象很难

  目前,郑州的殡葬服务公司有多家,个性化葬礼越来越受人青睐。很多公司招聘员工,底薪5000元,还要求大学本科学历。

  记者在采访中了解到,虽然该群体收入不低,但另一半一般不好找。多名葬礼策划师表示,谈对象时,对方得知是从事葬礼策划的职业,大多都会提出分手,对他们来说,也是一个不小的痛。

  “我们早晨5点多起床,最早的仪式一般在早上6点多,晚一点的在上午10点多,忙的时候连口水都顾不得喝。”王辉说,从事这个工作,要24小时值班,不管是深夜还是凌晨,遇到任务都要随叫随到,电话不敢关机,有时一天可能四五个人去世,有时一个星期还没有一个。每月收入好的时候一万多元,一般都在五六千元。既然选择了,就要踏踏实实地工作。

  王辉告诉记者,刚接触这项工作的时候,很不适应,送逝者走的告别会上,哀乐一起,就会情不自禁和逝者家属一起大哭。见惯了太多的生离死别,接触太多人的悲痛,常常感到一种活着的幸福。

  工作中的王辉性格稳重,时常因为葬礼要紧绷着脸,他说得最多的话就是“请节哀”“注意身体”。但在业余时间,他也会和平常人一样,有着乐观的心态,开朗的笑容。

  天色渐晚,医院走廊灯亮起,王辉仍在急诊抢救室门口守候。他告诉记者,这就是他葬礼策划师的职业,思想比较矛盾,既希望多赚些钱,又不希望看到太多的生老病死。

[责任编辑:季晓炜]
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