本报讯 从扬州市旅游局、扬州市消费者协会及扬州市旅游协会获悉,在经过近一年的创建、评选,扬州青旅、江都中原、高邮邮驿等14家旅行社达到评选标准,日前被命名为"扬州市2006-2007年度诚信旅行社"。 在进行创建评比过程中,全市旅行社踊跃报名,积极参加创建,14家"扬州市2006-2007年度诚信旅行社"基本做到了组织保障机制健全,内部管理有序,部门职责明确,规章制度科学,在管理和服务中能够做到诚实守信,认真履行合同、承诺,并正确处理投诉。考核组还抽调一定数量的旅游团队资料及直接征求旅游者意见,游客对这些旅行社认同度较高。通过争创诚信旅行社活动,一方面促进了旅行社的建章立制、规范管理,提高了旅行社的经营水平。另一方面在社会上树立了"诚信旅行社"的形象,企业和消费者实现双赢,为建设和谐旅游提供了保障。 □通讯员香林
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