走访企业必须坚持问题导向

　　走访企业是政府部门人员了解企业状况、解决问题的重要途径。然而，在实际工作中，有些走访活动却变成了形式主义，仅仅是为了完成任务而去，没有真正关心企业的需求和困难。比如，走访人员到企业后就坐下来看PPT听汇报，然后相互交流几句，就匆匆离去。又如，来的就是政府某个部门的人，却要企业多个部门的人出来接待，前呼后拥一大帮人，浪费了不必要的时间。这样的形式主义走访给企业增加了不必要的负担，让他们在忙于接待政府部门人员的同时无法专心地做好生产经营工作。

　　有些政府部门工作人员在走访企业时缺乏备课和准备工作，导致走访效果不佳。提出的问题一听就脱离企业实际，提出的要求也与企业生产经营关系不大。比如，来调研企业电商工作，在谈到直播带货时，说企业应该请网红主播带货，实际上现在聘用网红主播成本很高，政府部门协调推动在园区建立共享直播间、帮企业培训自有直播人才，可能更符合企业需求。因缺乏对企业管理常识的了解，缺乏对直播行业的深入了解，政府部门工作人员无法与企业管理人员进行深入沟通和交流，只是“坐而论道”，并不能给予企业有价值、有意义的指导。这种行为不仅浪费了企业的时间，也浪费了政府部门工作人员的时间和精力，达不到预期的服务效果。

　　走访企业是服务企业的一种好形式，把这项服务工作做好，看似简单，实则需要做足功课。最基本的是要提前做好准备工作，了解企业的情况和需求，明确走访的目的和方向，做到心中有数，尽量减少对企业的打扰。要注重走访的实效性，确保走访活动不仅是形式上的完成，更要给企业带来实实在在的帮助和支持。

　　政府部门日常工作很多，任务繁重，走访企业只是其中的一项工作。在繁忙的工作中抽出时间走访企业，不仅是深入基层、了解企业的好机会，也是服务企业、向企业学习的好机会。要服务企业，不要打扰企业。企业需要的走访不是走马观花，而是深入车间，深入群众，既要听企业领导汇报，也要与员工“面对面”，了解真实情况，解决实际问题，提供实打实帮助。走访企业不是“走问”企业，关键是看怎么走访企业。走访企业必须坚持问题导向，带着了解问题、解决问题的态度去走访，才能真正做到服务企业，不打扰企业，为企业的发展营造良好的环境和条件，让企业心无旁骛地抓好生产，一心一意谋求发展。

　　（辛加平：公司职员）