全国同类城市第一！持续20年下降！

　　去年以来，无锡市公安局聚焦道路交通安全治理，以打造融合警务为核心，强化专业建设、创新实战机制、深化大数据建设应用，推动交通本质安全水平和精细治理能力不断提升，打造群众出行平安路、畅通路、幸福路。道路交通亡人事故持续20年下降，事故“减量控大”、城市交通精细化管理成效均居全省第一，道路交通畅通指数居全国同类城市第一。

　　“现在为您远程处理交通事故，有人受伤吗？请将摄像头对准车辆碰擦位置。”不到5分钟，发生在G2京沪高速上海方向梅村服务区段的两辆小型轿车轻微事故完成定责，两位驾驶人收到事故责任电子认定书，很快踏上回家路。

　　按照传统事故处理模式，驾驶人需多方对接、耗时费力，且在路面长时间等待和处理极易引发交通拥堵和二次事故。无锡公安在全国范围内首创“e路通”交通事故线上线下一体化处理新机制，实现1分钟视频连线、3分钟快撤现场、5分钟事故认定。目前，“e路通”日均视频处理交通事故占同时段轻微交通事故总量的75%，先后获世界智慧城市大奖、全国法治政府建设示范创建单项，入选第三届智慧长三角数字化转型优秀案例。

　　3月26日，交警支队经开大队铁骑在巡逻时发现一辆面包车车身明显下沉，经查发现，该车核载7人，实载 23人，超员载客200%以上，依法对其进行处罚。随后，经开区道交安委办联合经开区建设局对涉及的建筑工程、劳务等公司进行约谈，严格督促其整改。“我们发挥市、区两级道交安委作用，建立道路交通安全责任体系，开展道路交通安全专项整治行动‘七项攻坚’，推动道路交通安全共管共治。”无锡市公安局交警支队相关负责人介绍。

　　推动高速公路排查整改安全隐患132处，增设下道口变道抓拍设备、声光电警示设备等科技设施203套，实施“人行横道关爱工程”，全省首创制定《路段人行横道品质提升指南》，全市3197条主次干道人行横道按照规范化、精细化、品质化完成安全提升……无锡公安全方位开展隐患治理，守护群众出行平安。

　　走进无锡市公安局交警支队交通信号控制中心，大屏幕中心位置清楚地显示着主城区各条道路的交通情况。屏幕两侧的一块块方框内，交通拥堵指数、通勤高峰平均速度等数据实时显现。当湖滨路和建筑路路口左转弯车辆增多时，民警当即轻点鼠标，对路口红绿灯时长进行调整，拥堵很快得到缓解。

　　“交通超图”汇聚互联网、社会面等15类106项交通数据，新一代交通信号控制中心实现全市2097个路口交通信号机联网联控……无锡公安建成“城市交通最强大脑”，全域全量采集交通数据，预知预见路网流量趋势，实现车路协同智慧可变控制，以数字化手段驱动精细化交通治理，让城市交通管理更智慧、运行更稳健。

　　行驶在华清大道上，不少群众发现，道路中间的潮汐机器人，根据交通流潮汐性，能够自动移动护栏，调整车道方向。无锡公安打造“现代智慧城市示范路”，综合运用优化交通信号和直行待行区、左转右置、双左待行、借道通行等方式，对50处交通堵点、秩序乱点实施单点优化；针对65条通勤干道，采取以干线绿波为牵引的流量均衡控制策略，将堵点流量吸引至绿波，均衡整体路网交通；针对快速路网，采取主线优先、慢进快出的协调管控策略，可变情报板、上匝道信号灯、可变限速协同工作，保障主线车流快速消散。

　　同时，启用6处快速路下匝道路口可变车道，有效保障路网畅通；在商超、医院以及中小学幼儿园等周边设立1万个可变、限时停车泊位，停车泊位规范设置率100%，有效缓解“停车难”问题。

　　3月29日，家住梁溪区的季先生在家门口收到了装有新电动自行车号牌的快递，和普通快递不同的是，邮递员此次上门不仅是派件，还负责现场核验实车信息与系统审核的信息是否一致。这是无锡公安首推电动自行车“不见面”登记上牌服务后的升级举措，依托“警邮合作”机制借助快递员力量对电动自行车“云上牌”进行终端核验。

　　无锡公安落实130余项公安交管便民利企改革举措，34项业务事权全面下放，拓展延伸全市服务网点1200余个，打造“城区5分钟、农村10分钟”车管业务办理圈，每年方便140余万群众在家门口就近办理车管业务。通过自助办理、流程精简再造，实现业务一窗通办、一证通办、一照通用,网办业务占比超过60%，大幅减免申请材料和办事成本。

　　去年底，市民胡先生通过“听我一言”民意诉求服务平台反映，无锡兴源南路（往火车站方向）和旺庄立交的红绿灯配时不合理，造成每天早晚高峰期车辆拥堵严重。公安交警部门核查后，对该路口信号灯配时进行优化，有效提升该路口南北方向通行效率。

　　坚持民意引领警务，无锡公安推出“听我一言”民意诉求服务平台，畅通警民互动渠道，以一个诉求推动化解一类问题，深度挖掘诉求背后的“民意密码”，主动为群众办实事、解难题，确保“听民声、解民忧”落到实处，累计收到各类交管诉求1.4万余起，诉求处理率100%。同时，依托“无锡公安交管智慧民意系统”建立三级响应机制，最大程度提升群众满意率，让交管工作更加精细、更有温度、更具质效。