为奔跑喝彩！这里“宠粉”护航火了~

　　3月24日，“锡马”在万众瞩目中鸣枪开跑，来自全球48个国家和地区的3.3万选手在江南春色中全力奔跑，挑战自我。

这场迎着粉色樱花海的甜蜜盛会

是无锡马拉松的第十周年

亦是无锡地铁陪伴马拉松的第十年

火热的赛场外

无锡地铁在赛事期间的

每一处重点车站

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升级出行保障，定制贴心服务

提升城市“流动风景线”温度

为跑者们带来最高礼遇

　　细心！网红地铁全程助力“锡马”

　　贴合赛事，全程护航，共襄城市盛会。

　　3月24日上午11时，江南大学地铁站工作人员陈煜阳在1B口遇到了一位残障跑友前来求助，对方要前往市民中心站，却因为轮椅出行无法乘坐扶梯。

　　“他坐着轮椅滑完了整整21公里肯定很累，我就推着他过了马路，来到最近的1A口乘坐无障碍电梯进站。”陈煜阳说，进站期间他与市民中心车控室同步取得联系，明确所在的车厢位置，做好“爱心接力”的充分准备。

　　这位残障跑友感慨，“这几天在无锡，上车下车都有人接送，我们坐轮椅的出行也感觉很安心。”

　　长广溪站区副站长韩盼盼说，“像这样特殊的乘客我们每年比赛期间都会遇到，很佩服他们，我们也尽自己的一份力，让乐观勇敢的跑者在无锡感受到幸福感，体验到城市温度。”

　　全力保障赛事

　　赛事当天的无锡地铁：

　　1、2、3、4号线调整运营时间，提前载客；

　　博览中心站为运动员开辟专门的绿色通道，设置标识，在出入口、通道处增派志愿者、工作人员，引导快速进出；

　　江南大学站根据客流量调整电扶梯方向，让刚刚完赛的选手们多休息，少走路……

　　为确保赛事顺利开展，无锡地铁制定专项出行保障方案，让所有的参赛选手都能充分感受参赛期间出行便捷。

　　据悉，赛事当天，无锡地铁全线网共投入加开列车58列次，增派志愿者167人。

　　贴心！跑完了，到了地铁就能“放松”

　　“哪边拉伤了？这样按疼不疼？”

　　中午12时，在博览中心站的爱心服务台，专业医护人员正在为一名刚刚跑完全马的选手检查腿部，在了解到对方是由于肌肉痉挛引起的抽筋后，采用局部按摩和喷涂止痛喷雾的方式，五分钟不到，就帮助这位跑者缓解了疼痛。

　　“还好这种情况不算严重，如果有更严的伤势我们处理不了，可送至出口处备好的救护车，会马上送至最近的医院就医。”博览中心站工作人员赵仕虎说。

　　赛事期间，博览中心站、江南大学站等重点车站“量身定制”贴心服务，配备AED设备及具备急救证的员工，做好生命救助服务；

　　设置“运动员休息区”，提供按摩刀、瑜伽垫等器材供选手放松拉伸；

　　设立“爱心服务台”，准备姜茶、热水、医疗急救箱、雨伞雨披等物资供乘客使用；

　　成立双语服务队，为有需要的外籍跑友、家属提供出行指引等帮助。

　　用心！今天无锡的“甜”在这里

　　十年锡马，无锡地铁用心陪跑、一路相伴。

　　今日的锡城，来自五湖四海、四面八方的朋友以不同形式融入无锡马拉松，不同人群在乘坐无锡地铁出行时感受到了温暖与帮助。

　　“谢谢你们的姜茶，你们服务太好了，明年我还来无锡跑！”接过姜茶，一名刚刚结束马拉松的跑者对志愿者说。

　　“跑了几公里，脚抽筋了，好疼……”一位走路踉踉跄跄的跑者艰难地说道。了解情况后，工作人员立即帮助运动员平躺并实施紧急救助。

　　“今天跑完半程后身体有些不适，谢谢你帮我啊，小伙子！”身穿紫色运动服的跑者感激地对志愿者说道。

　　本届锡马，博览中心站首次推出摄影留念服务，为每一位跑友留下珍贵的锡马回忆。

　　真心！保障锡马我们超认真

　　将时间拨回赛前24小时。

　　赛事当日，天未亮、站已开。工作人员将铁马通道设置得井然有序，车站党员志愿者已在各重点站闸机处值守引导，欢迎每一位早起奔赴城市美好的乘客。

　　江南大学站、博览中心站暖心服务台在做最后的检验，服务卡片及路线指引已整齐摆放，温水姜茶已就绪，全线网爱心接力积极联动，各设备专业保驾人员严阵以待……一切准备就绪，只盼选手凯旋而归！

　　随着选手陆续进站，安检绿色通道为无包乘客提供便捷畅行，增设多个人工售票点位为乘客提供便捷的购票服务。畅行畅心服务队全力出动，用一杯杯姜茶、一份份卡片、一个个筋膜枪及专业有素的接力联动、失物找寻助力选手的完赛之旅。

　　“锡马”不仅是一场沸腾的体育赛事，更是对这座城市综合治理能力的大考。

　　正如开幕致辞所言：“希望各位选手在这座充满‘温情与水’、让人会心一笑的精彩城市里留下美好记忆。”无锡地铁用“流动”的热情与温暖，在每一位马拉松爱好者心中绘出最美的城市风景。

　　记者：孙倩茹 见习记者 黄梦羽