自动跳转、难以关闭、默认同意…… 这些情况你遇到过吗？

　　手机轻轻一晃动就跳转到广告、弹出的广告找不到关闭按钮、随便一点就自动下载安装……在刚刚落幕的全国两会上，有关手机App弹窗的提案引发网友大量吐槽。有无锡市民向“网事悉心办”栏目反映自己同样遇到了这烦人的事情。

　　小姜是江南大学一名大二学生，平时空余时间喜欢看网络小说，去年他下载了一款免费小说App，之后便被各种花式广告给惊呆了。小姜使用的这款小说App是免费的，不过在看小说过程中会不时插入3秒到5秒广告，等广告结束才能继续翻页阅读。若是不想看广告有两种方法：一是充值会员，二是观看一个长广告。“这种广告一般是15秒到30秒，看完之后可以领取奖励，接下来30分钟就不会再出现广告了，30分钟后可以接着操作，也可以连续操作叠加免广告的时间。”小姜表示，他对于“看广告免广告”的方式是接受的：“人家是免费的，做点广告来增加收入无可厚非。”不过后来，他发现广告也变得越来越“丧心病狂”了。

　　一次周末，他在家里的沙发上看小说，点开广告随即放在旁边便起身去了卫生间，等回来发现手机界面已经从小说跳转到微信小程序去了。“我查看了一下，那个广告上有一个扭一扭跳转的字样，但是我就放在沙发上没动，后来我猜是放在沙发上时手机振动就跳转了。”不仅一个小小振动就跳转，后面还有更神奇的操作：广告里面再弹窗。现场，小姜操作了几次，其中一次是某网购App的广告，在广告中间弹出了一张优惠券，此时广告停止了倒计时，优惠券下方有一个关闭按钮，点击或者5秒不进行操作后，优惠券就会消失，广告继续计时。

　　在相关话题下，不少网友纷纷表达了自己的看法，有网友就吐槽很多弹窗广告根本无法关闭，或者将关闭按钮隐藏起来，或是缩小了放在角落里，导致“想点点不着，找到了才发现点歪了，接着是跳转，重复操作”；有的表示自己每隔一段时间回老家，都会发现父母手机上又装了一堆他们自己也不知道的App，“不用猜都知道点到了什么”……

　　小江咨询了某广告公司的工作人员，据其表示，这种弹窗广告是目前互联网营销的重要方式，为了吸引观众的注意力，这种广告往往设计得极为“魔性上头”。工作人员表示，虽然弹窗烦人，但只要不触犯法律法规，说到底也是正常商业行为。

　　江苏蠡湖律师事务所律师周航表示，对于互联网广告，其实我国《广告法》早有明确规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。利用互联网发布广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。

　　周航认为商家投机取巧的广告设计，是一种变相的强制交易行为，不仅侵害了消费者的自主选择权，也侵害了消费者的公平交易权。他建议相关部门应加强对手机软件的监管，畅通投诉渠道，加大执法力度，以保护用户合法权益，将类似行为遏制在源头。

　　小江说两句：

　　今年两会中，与手机App有关的提案并不少，还有代表委员提到，有的手机App往下翻页就默认同意用户协议、无意一点就自动续费、续费后无法关闭、动不动就授权个人信息等等。相比恼人的弹窗广告，这些行为更是实实在在侵犯了消费者的个人权益。以自动续费为例，尽管市场监管总局出台的《网络交易监督管理办法》中提到在交易中不得设定默认同意、默认选择，续费前要以显著方式提请消费者注意等要求，但在目前主流App里依然难以找到相应的一键退订服务。

　　当下用户的维权意识正在慢慢增强，行业规范也在不断完善。不过在互联网交易关系中，商家拥有消费者难以匹敌的数据与技术优势，加之互联网的各类会员、月费等消费金额往往较小，授权个人信息在短期内似乎也看不到损失，这就让消费者往往处于一个“不维权吃亏，维权不值得”的两难境地，这种“小微权益”的流失应当引起各界的注意。