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新春走基层 | 连续七年春节值守 让包裹稳稳送达

2023

01/14

11:56

来源

江南晚报

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  电商年货节销售正酣,亲友间忙着寄递新春贺礼,青鱼、糕团等地产美食正当季……年关,是快递行业一年之中最后一个高峰期。在无锡,近七成快递从业人员来自他乡,随着快递业服务日趋完善,春节期间,各大快递公司几乎都不停运,留下相当一部分运力完成春节期间的寄递工作。

  连日来,无锡西郊一家顺丰网点的快递小哥魏佳晶几乎都是从早忙到晚,作为无锡本地人,他“理所当然”地成为这守好最后一班岗的人。今年,已经是他春节在岗的第七个年头。

  为药品生鲜跑出专线

  一大早,魏佳晶就给自己的快递车贴上了“福”字,迎接即将到来的新春佳节。

  上午七点半点,魏佳晶准时来到他负责收派件区域的药店,这是他当天的第一站。“最近这段时间我们都是药品优先,再收派其他件”,魏佳晶说,考虑到药品订单都是急件,哪怕有时候订单量不多,为了不耽误工夫,他也会单独跑一趟。除了药品,最近的生鲜订单也不少。收完第一趟药品,魏佳晶开始配送工业园区。“逢年过节园区里的工厂和客户都有节礼往来,今年多送牛羊肉和青鱼,动辄二三十斤,还是蛮考验体力的”,有的货物在厂区里面,车子开不进,魏佳晶只能徒手抱着沉甸甸的箱子快步走几趟,“天气虽然冷,但这几趟跑下来,里头的衣服也基本汗湿了。”

  年前,还有不少加急订单要处理。“每天接打两三百个电话,客户问得最多的话是,能不能加急”,从早上六点多开工卸货、装车派件,魏佳晶一直要忙到晚上九点多才能收工回家。“平时没那么忙的时候,中午送完件还能休息一会儿,现在基本上连午饭的时间都压缩了,只能匆匆扒一点”。魏佳晶说,比工业园区更难配送的是小区,有的小高层还没有安装电梯。每天收工之后,他还会问问兄弟们是否需要支援,去帮他们收派件,分担一部分压力。

  连续七年春节值守

  从事快递行业七年,魏佳晶的每个大年夜都是和同事一起在网点度过的。“公司会给我们安排年夜饭,大家一起烧个热气腾腾的暖锅,开开心心地过个年,很温馨。”魏佳晶所在的网点,有超过一半的快递小哥家都在外地,除了小部分回家过年,其中大部分春节期间依旧要坚守岗位。因此,每到过年的时候,即便自己的家近在咫尺,魏佳晶也都选择留下来,陪伴同事们过个热闹的年。

  “我们这个行业特殊,一年到头也放不了几天,这难得的假期自然要留给外乡的兄弟”,魏佳晶直言,很多同事有两三年没回过家了,只能偶尔和家人视频通话以解思念,希望他们可以在这个春节和家人好好团聚。

  临近年关,魏佳晶在收派件过程中,也收获了不少暖心事。最近天气比较冷,有的客户会给他送上一杯热茶;前些天车子在路上爆胎了,还有客户正好路过,帮他一起把车子推回了网点……这些举手之劳让魏佳晶深受感动。“我就觉得他们不仅仅是我的客户,也成为我的朋友,这些细节在我的心里累积成了满满的正能量”,魏佳晶感慨,正因为有这些日常工作中细碎的小插曲,春节值守哪怕忙一些、累一些,他也感到值得。

  “我和快递的缘分很特别,正好是孩子出生的那一年迈入这个行业的”,如今孩子已经上了一年级,魏佳晶也迈入了而立之年。面对即将到来的新的一年,魏佳晶也分享了他的期盼,“送快递是一步一个脚印的,付出与回报成正比,只要踏踏实实地做,相信新的一年一定可以更上一层楼。”除了工作,魏佳晶想把更多的经历分给家人和孩子。“春节期间,我们收派件计提翻倍,总部还有给春节留守岗位的专属红包和值班激励,可以比平时多挣小几千,我想抓住寒假的尾巴,趁着孩子还没有上学,带他出去转转,多多给予他迟到的关怀和陪伴。”

  (记者 陈钰洁 文/摄)

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