公益活动构建居民朋友圈 超大社区没有“陌生人”

　　这两天，迁居到锡山区安镇碧桂园C区的小孙加入社区妈妈群，“丈夫在邻市工作，周末才回来，孩子随户籍迁入这里的小学，本来担心自己和孩子不适应，没想到社区活动非常丰富，孩子尤其喜欢这里的绘本课。”才来无锡没多久，年轻妈妈小孙就感受到了“家门口”的种种便利，她也申请成为社区志愿者一员，疫情防控冲锋在前，空余时间在社区书吧帮忙。据了解，除了公益志愿活动丰富多彩，锦安社区探索“社区+共建单位+社会组织”的“菜单式”服务模式，今年成立的区人大代表联络站组织了数十场民意收集，通过公益活动、居民议事、听取民意等举措，全面提升社区治理的“美好幸福指数”。

　　锦安社区很年轻，成立于2017年，2.36平方公里内聚集了2.3万余人。“人员流动大，每年都有不少新市民加入进来。”锦安社区党总支书记、主任王雁敏介绍，社区内有多家教育机构，辖区内有八成左右居民为“陪读”以及外地养老群体。

　　中短期居住的外来居民居多，关起门来谁也不认识。人心“疏离”，召集活动的“向心力”从何而来？基于信任的“熟悉感”如何打造？公益活动成为构建居民朋友圈的有效路径。

　　从最初的入户民意调查开始，社区干部、网格员带队走访每户家庭。有的妈妈喜欢烹饪，有的妈妈喜欢手工，通过社区“一微四群三号”（一个微信群、四个QQ群、公众号、视频号、抖音号），每一场公益活动的招募、报名、签到都便捷公开。陪读妈妈刘海霞有温柔治愈的声音和朗读天赋，自然而然成为孩子们的国学追随者。“父爱空间亲子成长公益项目”陆续举办，爸爸带孩子一起做木工，简单有趣。专注旗袍沙龙活动的“佳人坊”、精研创业辅导的“创益孵化园”、家庭法律咨询的“志愿角”，组成了一条有声有色的“益能量文化街”，今年以来，各类活动参与人数1500人次。在大家的齐心努力下，锦安社区于2020年获评“全国最美志愿服务社区”，“社区+共建单位+社会组织”的框架成为社区治理的品牌经验。（陶洁/文、摄）