数“治”赋能“智”惠养老，无锡探索社区治理新模式

　　连日来，家住无锡市惠山区洛社镇正明家园的王大爷实现了“服务自由”，通过村（社区）工作人员宣传引导，王大爷只要在手机上轻轻一点，就能自由切换居家上门、乐龄助餐、健康体检、生活照料等服务内容，大大解决了辖区老人的养老之忧、养老之困。

　　“正明村常住人口近6000人，其中老年人占比26%以上，如何服务好这些老年人，是我们一直在思考的课题。”正明村党总支书记卫国坦言。去年年初，正明村在居住人口最密集的正明家园小区建设启动党群服务中心，设立了医疗卫生站、日间照料中心、乐龄厨房、村级孵化站、公益服务社等机构，致力为老年人提供便利服务。针对机构分散不集中、村民与志愿者目标不明确、老年人行动不便的情况，在相关部门的指导帮助下，正明村尝试以数字化、信息化、智能化来破局“养老之难”，依托镇指挥中心平台优势，开发建设了智慧社区“云”平台。

　　该平台实行“一村一码”“一人一码”，将村两委、社工、志愿者、社区工作人员、服务组织、老年人及家属、其他村民信息归档，每个老年人的地址信息、家庭成员、健康档案、结对志愿者、常态化需求、活力积分等内容一目了然。平台将数据关联到村里的网格员、信息员、医疗机构、社会组织、志愿团队、活力社团等，通过“智慧”平台将数据融合，补全老年人的帮扶信息、标签信息等，实现“民生画像”，为村里开展多元共治提供了数据参考，也为进一步精准服务提供了有力依据。

　　正明村的“智慧”社区治理模式只是惠山区以“智”助“治”在村（社区）的验证之一。“不是聚焦于搭建大而全的信息化平台，而是如正明村这样，着眼于‘有用’‘管用’‘好用’来研究开发智慧平台，为社区治理插上数字翅膀。”惠山区相关部门负责人表示。一直以来，惠山区积极引导各村（社区）围绕村（居）民议事平台、社区社会组织管理、社区志愿服务等方面开发一些可以解决社区棘手问题的智慧平台，将信息化手段与社区治理深度融合，应用大数据、智能分析等前沿技术，打造社区智能平台，在推动社区治理信息化、科学化、精准化方面做出了有益探索。