市长在线·民声留言板｜春风南岸雅居新房电梯屡困人，火速解决！

　　去年年底刚交房的新小区，电梯4月份却多次发生困人情况，不少居民不理解甚至和物业产生纠纷。接到春风南岸雅居居民的投诉后，锡山区市场监管局商务区分局会同第三方检测机构和维保单位现场办公，经详细检测后确认电梯本身没有质量问题，发生困人情况主要是因为小区正处于集中装修季，装修材料和建筑垃圾在运输时发生抛洒滴漏触发了电梯的自我保护机制。“通过责成物业公司履行好日常管理责任，增加清洁频次，没有再发生电梯停运导致困人的事件。”锡山区市场监管局相关负责人说。

　　春风南岸雅居位于锡东新城商务区核心地带，共有1100多户居民，目前有400多户正在装修，每天大量的装修材料和建筑垃圾通过电梯上下。据介绍，该小区共有32部电梯，发生困人情况的8部电梯所在的单元楼装修户尤其多。小区使用的电梯是德国品牌，安全性更高的同时意味着自我保护机制较敏感，一点小砂石卡在梯缝中就会触发电梯停止运作。找到问题症结后，市场监管部门责成物业公司提前对小区所有电梯进行年检保养，同时督促保洁人员每天增加对电梯的清洁次数。由于小区装修正处于高峰期，物业不仅对装修公司加强管理，还限定了每天装卸货的时间段，时间段外则不让货车进入小区。

　　电梯作为一种特种装备，也是居民频繁使用的一种易耗品，其日常维护和管理是基层治理的一个重要课题。锡山区市场监管局5月初组织成立了我市第一个区级电梯安全协会，将维保单位和第三方检测机构纳入协会管理，辅助行政部门落实物业公司的主体责任，定时进行应急演练培训和专业化电梯服务，提高电梯尤其是使用时间较长的老电梯的安全系数，保障居民们的出入平安。（马悦）