听民声解民忧 您留言我来办 “市长在线·民声留言板”平台正式上线

　　去年12月28日举行的江苏省《政风热线·市长上线》无锡专场得到了广大市民的高度关注和积极参与，市民群众对无锡发展和政府工作提出了许多宝贵意见建议。为响应群众关于诉求反映常态化的期望和呼声，进一步畅通联系群众渠道、接受群众监督，市政府开通了“市长在线·民声留言板”，即日起正式上线。通过线上征求意见建议的方式，倾听民声、掌握民情、汇聚民智，努力解决群众的烦心事操心事揪心事，为老百姓多办实事。

　　悠悠万事，民生为重。“市长在线·民声留言板”平台致力于以民生热点、痛点、难点问题为着力点，以听民声解民忧、您留言我来办为切入点，探索建立收集、分类、交办、督查、反馈的网络问政链条，第一时间在线了解市民群众的所思所想、所需所盼，及时研究办理相关诉求，加强由点及面解决同类问题的制度建设，形成用心用情用力为群众办实事、解难题的长效机制。

　　广大市民可以登录“中国无锡”微信公众号和“无锡市12345暨文明城市创建直通车”微信公众号，进入平台表达诉求、反映问题，发表意见、提出建议。平台将及时梳理汇总，通过工单形式迅速交办处理，构建“全天候征集、实打实解难、跟踪式推进、全过程监督”和“月通报、季督办、年回访”的工作闭环，确保对每个问题都认真研究、及时回应，真正让群众的呼声变为群众的掌声。

　　民生无小事，枝叶总关情。市政府将以“市长在线·民声留言板”平台上线为契机，深入贯彻落实党的十九届六中全会精神和省、市第十四次党代会精神，坚持以人民为中心的发展思想，牢记“国之大者”，心系 “民之向者”，始终把保障和改善民生摆在突出位置，设身处地感受群众的冷暖诉求，想方设法帮助群众排忧解难，努力让发展成果更有“温度”、惠民答卷更有“厚度”。

　　市长在线，真诚期待您发声留言！（周晓方）