探秘背街小巷大管家——“微路长”

　　9月26日傍晚，延时服务结束后，梁溪区崇安寺街道城管中队的队员们出现在了学前街周边的述之路、中市桥巷、睦亲坊巷等背街小巷，以“微路长”的身份开展护学行动。当天，我市城管系统在市区全面推行“微路长制”。

　　什么是“微路长制”  

　　“微路长制”是由城管部门牵头，以道路为单位组建微信工作群（微路群），城管队员担任群主（微路长），商户经营者、社区工作人员、志愿者、周边居民和环卫、绿化、停车等第三方外包公司负责人、相关部门负责人等为群成员（微路员），开展政策宣讲、信息共享、问题反馈和咨询服务等，调动社会各界积极行使城市管理民主决策、民主管理、民主监督的权力，提升群众城市管理参与度。

　　“微路长制”始于惠山区，推行一年多来成效明显，全区通过“线下+线上”相结合的方式，构建起“城管+商户”共治联盟。截至目前，共建立“微路长”微信群187个，覆盖路段182条，入群商户及其他服务管理对象10532家。

　　相对于以往的巡查模式，“微路长制”实施后，不仅可以实现责任到人、加强精细化管理，还能增强城管队员的主人翁意识。

　　玉祁街道海瑞路是人流、车流量较大的路段，商户们考虑到经营需要，要求增加机动车停车泊位，“微路长”与联盟单位沟通，在原有停车泊位的基础上增加了18个机动车停车泊位，缓解了停车难问题；商户们经常在群里互相提醒，做好“门前五包”，保持良好的街容街貌。

　　为深入贯彻市委市政府关于建设“美丽无锡”，打造“全国最干净城市”部署要求，牢固树立“人民城市为人民”理念，着力构建简约高效的城市基层治理机制，进一步提升城市管理精细化水平，我市决定在市区全面推行“微路长制”。

　　“微路长制”涵盖哪些区域？ 

　　“微路长制”将涵盖市区范围内的背街小巷（有管理需求，具备停车、环卫、沿街店铺等管理内容）及重点商业街。

　　“微路长”首先厘清区域内背街小巷和重点商业街底数，全覆盖排查各路段包含沿街商铺、农贸市场、商业综合体、住宅小区、建设工地、户外广告设施、违法建设等管理要素，形成“一对象（要素）一表”的数字化清单，确保全要素分类采集，信息完整、规范、有效性，明确各道路个性化管理热难点，纳入“微路长制”管理元素范畴，为实行“一路一长”模式和“沿街商户生态精准治理系统”夯实前期基础。

　　“微路长”将全天候巡查管辖路段，针对巡查发现、微路群诉求和群众举报等问题，及时收集、处理、解决，涉及其他横向部门或非自身职责范围内需协调的事项，第一时间移交反馈相关部门。

　　实时公示管理区域内处罚信息，提高执法公信力，进一步推动市容环卫责任制落实。

　　梁溪区城管局局长施阳表示，作为全市背街小巷最集中的区域，“微路长制”为小巷管理明确了牵头人和责任人，将吸引小巷中的热心百姓、企事业单位和商家共同参与到小巷的精细化管理中，实现共建共治共享，共同打造“美丽无锡”。

　　来源：无锡日报

　　记者：卢易