度身定制“就业档案” 按需创造“适宜岗位” 无锡助残就业逐步精准化

　　如果不迈开步，很难看出丽萍（化名）是肢体三级残疾。在近期残联举办的新春残疾人就业招聘会上，她被一家企业人事助理岗位录用。从应聘到通知上班，丽萍只用了5天。这么快找到工作的不止她，在新春残疾人就业招聘会上，求职的200多人中有50多人和企业初步达成就业意向。

　　招聘会背后的努力：每人一份“就业档案”

　　无锡市博凡企业管理咨询有限公司是一家专业助残的人力资源机构，由无锡市、区残联购买其服务帮助残疾人就业。招聘会前一天，博凡特地给即将应聘的残疾人培训，包括发型、衣着如何打理，谈吐注意点等。当然，助残工作不止于此。

　　丽萍大专毕业于计算机专业，教育程度在残疾人中已属较高，然而一开始求职并不顺利。她应聘文员岗位屡屡遭拒，不免心灰意冷。通过上门走访，博凡工作人员汤老师开始接触丽萍。“其实丽萍的问题不在于能力，而在于性格内向。我们的心理咨询师不断和她沟通，邀请她参加我们免费培训，她慢慢开始合群，和别人交流多起来。”汤老师说。

　　出现适合岗位，博凡会及时推送信息给残疾人，同时将适合岗位的残疾人信息推送给企业，便于双向选择。这一步骤看似简单，实际上除了人力资源专业知识，更需要懂残疾人。

　　每位残疾人适合哪些岗位，需要做专业细致的评估。“首先，要熟悉智力、肢体、听障等不同类别残疾人的心理特点、交流方式，才能让他们敞开心扉。”博凡总经理胡梦平说，“通过评估，我们会列出每位残疾人的职业优势，个性特点、盲点，总结出适合岗位，最终形成一份每个人独一无二的“就业服务档案”，远比普通求职简历详细。”

　　应聘之前，残疾人已经收到了适合的岗位信息和企业概况，告别漫无目的地乱撞。企业也收到了度身定制的简历，知根知底。

　　促就业思路的变化：从等岗位到“造岗位”

　　光坐等企业提供适合残疾人的岗位是不够的，还需要主动出击。“一些企业不了解残疾人的职业能力，其实好多岗位稍加改造都适合残疾人。”胡梦平说。

　　在新吴区一家冲压件工厂，噪音轰鸣，普通员工得戴耳塞，一天下来不免头昏脑涨。而生产线上20位听障员工却不受噪音困扰，非常专注。在无锡一些酒店，枯燥乏味的叠毛巾等工作由智力残疾人完成，他们擅长重复劳动。

　　“这些都是我们帮助企业开发的岗位，不但能尽量弱化残疾人的劣势，甚至可以将劣势转化为优势。”胡梦平说。站在企业立场，为企业考虑是近年来融入助残工作中的新理念。无锡市残联教育就业处处长严桂初说：“过去助残就业只想着从残疾人需求出发，较少考虑用工企业的感受。”因此市残联不断提升人岗匹配度：根据企业岗位要求，拓展残疾人培训的范围，根据企业新涌现的需求，尽快对接促进残疾人上岗。值得一提的是，无论是岗位开发，培训、推荐都由残联购买服务，由专业助残人力资源机构具体运作。（殷星欢）

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　　据统计，近年来全市残疾人按比例就业人数年均增长10%。残疾人就业不再局限于一些边缘岗位，越来越多的创意、管理岗位涌入残疾人就业市场。抽样调查显示，残疾职工人均税后月工资近两年增幅为24%，高于17.7%的社会人均增幅，说明残疾人人力资源价值正在整体提升。