无锡年度精细化管理“红黑榜”发布 黑榜震慑明显问题及时整改

　　年度精细化管理哪家强？“红黑榜”评选带来了哪些改变？日前，市城管委办公室介绍了2020年城市精细化管理“红黑榜”年度考评情况，各有20家单位上了年度红榜和年度黑榜。

　　在发布年度榜单之前，市城管委办公室全年已组织了四批次“红黑榜”评选。这些批次的评选涉及背街小巷整治、停车秩序管理、公共厕所保洁和小区垃圾分类四个方面。此次年度考评不仅是对参评单位的一次年终复核，更是对这些曾经上榜单位的一次“回头看”。

　　年度回望，可以观察到长效管理的成效以及整改落实情况。“红榜效应明显！”相关负责人介绍，从复核情况看，绝大部分上榜单位能保持“红榜效应”，带动了全市城市环境面貌的提升。“以垃圾分类项目为例，万科东郡、柏木苑、金鼎广场等红榜单位，都是首批上榜的，经过多次检查，这些小区的分类参与率、准确率一直保持较高水平，收运单位也严格做到了分类收运，起到了示范作用。”相关负责人说，万科东郡小区开出全市首张垃圾分类罚单，从执法保障方面为全市开展垃圾分类执法树立了典范。

　　黑榜的震慑作用表现得更为明显。每次发布“红黑榜”，均指出了红榜的亮点和黑榜的问题所在。针对考评中发现的问题，相关责任主体及时回应社会关切，整合各方力量共同参与到日常管理中，存在的问题均得到了及时整改。一些责任主体还举一反三，主动检视所在区域其他点位是否存在同类问题，带动了区域整体环境面貌的提升，群众满意度有了明显提高。“公厕保洁方面，一些黑榜单位针对存在的问题，及时将其列入改造项目，改善硬件设施，提升管理等级，后期保洁质量明显提升。”相关负责人说，黑榜单位及时整改，给年度考评带来了一些变化，总体来说，有红榜单位继续上红榜，但没有黑榜单位继续上黑榜。

　　“精细化管理‘红黑榜’评选是在城市管理领域建立无锡标准、优化管理机制的有益尝试。”市城管委办公室负责人介绍，新的一年，要更多从居民实际需要和切身感受出发，丰富“红黑榜”考评方式和测评视角，更加关注市民群众的获得感和满意度。同时，根据城市精细化管理不断走向深入的实际需要，将进一步丰富“红黑榜”评选项目，把关注点从地面管理向立面管理延伸，从城市道路向居民小区内部扩展。（范绪锴）