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他们是医生,也是网红

2020

09/18

12:09

来源

无锡日报

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  白天坐诊手术,有空上网发个微博、回复咨询,晚上拍个视频发抖音……如今,伴随微博等社交平台以及“好大夫”“微医”等移动医疗平台、微信公众号等自媒体、“抖音”“快手”等短视频网站的兴起,越来越多的医生在医院工作之余走向网络。在无锡,也有部分医生开展线上科普、直播、诊疗,忙得不亦乐乎,随着粉丝数量的攀升,渐渐成为“网红”医生。

  丝超过百万,他通过微博办成很多事

  2011年12月,无锡市人民医院副院长、著名肺移植专家陈静瑜开设了自己的微博,如今已有超过百万的粉丝,他还成为微博直播肺移植手术的第一人。谈起当“网红”,15日,他对记者坦言:“没想到!”起初开微博,他只是想搭建一个宣传科普、沟通医患的平台,十年来,这个网络社交平台在无形之中帮他办成了很多事:促成我国器官转运绿色通道的建立;推动我国脑死亡的立法;通过在微博上的义拍,他还筹款30万元,救助肺移植受者。

  身兼医生和院领导双重职责,陈静瑜的日常工作非常繁忙,包括门诊、手术、科研、教学等,加班成了常事。他用来上网的时间很少,很少撰写长篇大论,但在工作之余,他每天坚持发1-2条微博,记录工作、生活中的见闻和想法,传播医学知识、宣传医疗政策、弘扬生命至上的理念。陈静瑜说:“微博已经代替了我的日记,俨然成为我生活的一部分,网络的巨大影响力,让原本‘一对一’的交流变为‘一对多’,让每位医生有了一个更开阔的平台。”他也呼唤更多的医生主动拥抱网络,让医生创造的价值传播得更广,为健康中国做出自己的贡献。

  访问量超百万,医生坐诊网络平台收获大批“粉丝”

  互联网时代,就医路径变了,很多患者是先从网站上面找医生,然后再找到医院。从2013年开始,无锡市第九人民医院小儿骨科副主任医师沈小芳坐诊“好大夫”平台,总访问量达到130万人次,在先天性并指多指畸形问诊方面,连续多年获得患者投票全国第一。

  通过在微博、知乎、微医,Instagram、Facebook等网络平台晒手术前后的照片,她的技术引起了国内和国际手外科领域的瞩目,巴基斯坦、西班牙等国家的医生都曾向她探讨手术技术。谈到网络,沈小芳只有两个字:“感谢!”是网络让她这个专科医院的年轻医生,与国内三甲大医院的大专家站在一个平台,能让她不用论资排辈,就能拥有大量患者。

  在“微医”网络诊疗平台,无锡市第二人民医院风湿免疫科主任医师任天丽已服务患者13000人次,服务量达到82万次,好评率达到99.2%。她介绍,过去医生跟患者沟通都是面对面的,但这种模式对于很多患者来说并不方便。五年前,她开始在“好大夫”“微医”等网络平台上坐诊,让患者通过网络能随时联系到自己。疫情以来,网络坐诊解决了很多人的就诊难题,让患者隔着千山万水也能和医生沟通。她说,风湿病属于慢性病,需要长期管理,病人有问题想咨询医生时都很着急,“我必须做到在病人需要你的时候,能第一时间找到你。通过互联网,我能与病人随时交流、安排就诊和随访,有效管理病人。”如今,她的不少患者来自全国各地,都是先在网上联系到她,然后再不远万里到无锡来看病。

  把医学科普拍成故事发抖音,她的视频很多人看

  一定要做新生儿疾病筛查吗?产后如何开奶?HPV阳性会得宫颈癌吗……这是江南大学附属医院妇产科副主任医师康丝丝在抖音上的作品。今年新冠肺炎疫情来袭,很多人有病不敢到医院就诊。有一天,康丝丝在社区的买菜群里看到,有孕妇焦急地在问:群里有没有医生?于是产生了在网上做科普的想法。

  作品要吸引人,科普的内容和形式得创新。她把科普的内容放在搞笑的RAP歌词中,让观众的接受度更高、理解得更清楚。为此,她利用空闲时间想点子、写剧本,把书本上的专业内容用讲故事的方式进行解读,在贴近日常生活场景的基础上进行医学科普,以引起观众的共鸣。晚上拍摄后,她还让姐姐剪辑、编辑、加字幕。康丝丝介绍,虽然靠医生一个人单打独斗做短视频比较辛苦,但她会持之以恒地坚持下去,希望更多的人能从中获取健康知识,达到防病于未然的目的。(张继红)

  记者手记

  拥抱它网络也回报你

  移动互联网环境下,医生也活跃于网络,或依靠个人品牌推动社会进步,或依托专长服务更多患者,或内容不拘于单一形式传播科普。共同点是,这些医生几乎把所有的休息时间都给了网络,只要患者需要,随时能得到他们的回复;无论手术结束有多晚,必定第一时间发微博。网络的回报也是巨大的。首先是建立了医生个人的品牌,提升了知名度,吸引了更多的患者线上线下问诊;其次,网络让他们手握更多的资源,拥有更大的力量,可以做更多的事。

  不过,相比北上广等大城市而言,无锡的医生参与网络显得还不够主动、不够积极。互联网医疗的初衷是为了更好地服务更多患者,医生作为患者的直接服务者,在互联网医疗中发挥着重要的作用。眼下,网络坐诊量还未列入医务人员的晋升与考核范围,希望医院着眼长远,给予网络坐诊医生更多的鼓励与支持,让他们在互联网上发挥更大的作用。

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