智能信报箱应成小区标配

　　疫情带火了“无接触配送”经济，生鲜包裹、快递包裹等让很多小区快递柜一柜难求，有快递柜运营商甚至喊出要涨价。这边是智能快递柜不够用，那边是传统的信报箱使用率较低成摆设，把传统信报箱和智能快递柜“合二为一”建设智能信报箱的呼声也越来越高。建设智能信报箱能提高资源利用率，也是便民利民、提振消费的务实举措，近年来省内已有地方先行探索并取得了不错的成效，无锡不妨抓住当前“无接触配送”经济火热发展的有利契机，在新建小区和老旧小区中配建智能信报箱，更好地扩消费、惠民生。

　　根据我国《住宅设计规范》，新建住宅必须每套都配套信报箱，因此新小区每个单元楼下都有醒目的信报箱，而老旧小区的信报箱则因长年日晒雨淋破损严重，有碍小区形象。随着移动互联网的快速发展，居民信件收寄量大大降低，使得投入大量资金建设的信报箱成了摆设。快递柜是新生事物，目前国家没有规定要求新建小区必须配建快递柜，因此快递柜处于野蛮生长状态，也带来了不少问题。在无锡很多小区，哪些快递柜能进小区、建在小区什么地方、建多少快递柜，在物业公司、快递企业、居民之间引发了不少矛盾。有快递企业抱怨物业公司搞“区别对待”，在快递柜进小区上故意设卡。有居民则埋怨快递柜离自己房子距离太近，影响休息。从长远发展来看，线上购物将成为居民生活不可或缺的内容，快递柜和水电气、宽带一样是小区基础配套设施，有关部门应顺势而为跨前一步主动开展试点探索。省内扬州、盐城两地2017年起就要求新建住宅小区必须配建智能信报箱，并且对老旧小区传统信报箱逐步进行改造，不仅让传统信报箱和智能快递柜“合二为一”，而且通过政府购买服务的方式，鼓励市场力量建设、运营智能信报箱，针对老年人不习惯使用二维码开取信报箱的问题，还设计出了磁卡开取的办法，以最大程度地便民，这些做法都值得借鉴。

　　无锡城市智慧化水平高，垃圾分类自动投放机、24小时无人生鲜柜、衣物洗护自助存放柜等“无接触配送”经济新鲜事物已在不少小区亮相，不仅方便了市民生活，也彰显了无锡这座城市的包容性和现代化。无锡相关部门应早作谋划，制定出智能信报箱建设的“无锡标准”，并为更多“无接触配送”服务预留好空间，让“无接触配送”等新经济在锡得到更好发展，让市民享受到更便捷的现代化生活。

　　（石洪萍）